随着2025年社会工作师考试的临近，备考进入了关键的冲刺阶段。对于社工实务这门科目，掌握通用流程是至关重要的。为了帮助考生更加高效地备考，本文将介绍一个升级版的六步口诀：“接案先建关系，预估细析问题，计划明定目标，介入分清主次，评估看变化，结案善处理”。
一、接案先建关系
在社会工作中，建立信任关系是第一步。考生需要掌握如何与服务对象建立初步联系，了解其需求和期望。学习方法：通过案例分析和模拟练习，掌握有效沟通技巧和建立信任关系的策略。
二、预估细析问题
预估阶段要求社会工作者对服务对象的问题进行全面分析。考生需学会收集、整理和分析信息的方法。学习方法：重点学习信息收集技巧，如访谈、问卷调查等，并通过实际案例进行练习。
三、计划明定目标
在制定服务计划时，明确目标是关键。考生需掌握如何根据预估结果设定具体、可衡量的目标。学习方法：学习目标设定理论和实践方法，通过案例分析练习制定服务计划。
四、介入分清主次
介入阶段要求社会工作者根据服务对象的需求和问题，分清主次，采取适当的措施。考生需学会评估服务对象的紧急需求和长期目标。学习方法：通过案例分析和模拟练习，掌握介入策略和技巧。
五、评估看变化
评估阶段是对服务效果的检验。考生需学会如何评估服务对象的变化和进步。学习方法：学习评估方法和工具，如问卷调查、访谈等，并通过实际案例进行练习。
六、结案善处理
结案阶段要求社会工作者妥善处理服务对象的后续问题。考生需学会如何与服务对象进行结案沟通，提供后续支持。学习方法：通过案例分析和模拟练习，掌握结案技巧和后续支持策略。
总之，掌握社工实务通用流程的六步口诀，对于备考2025年社会工作师考试具有重要意义。希望考生通过学习和实践，能够熟练掌握这一流程，顺利通过考试。
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