在人力资源管理师的备考中,危机管理体系里制定“重大事故员工安置预案”这一知识点非常重要。
一、考勤调整方面
1. 知识点内容
- 正常工作时间与特殊时期的界定。例如在重大事故期间,像自然灾害、公共卫生事件等影响企业运营的情况下,要明确哪些时段属于特殊时期。
- 考勤方式的变更。可能从原本的打卡考勤变为灵活的线上汇报等。
- 特殊情况的认定,如员工因救援工作或道路阻断无法按时到岗等情况的处理。
2. 学习方法
- 案例分析法。收集企业真实的危机事件案例,分析其中考勤调整的合理与不合理之处。
- 对比学习法。对比不同行业、不同规模企业在类似情况下的考勤政策。
二、薪资保障方面
1. 知识点内容
- 基本工资的发放规则。在重大事故下,企业不能随意克扣员工基本工资,要依据法律法规和内部规定执行。
- 绩效工资与奖金的处理。如因事故导致业绩无法正常考核时的薪资计算方式。
- 补贴与福利的调整。像特殊时期可能增加的员工安全补贴或者调整保险福利等。
2. 学习方法
- 法律条文记忆。牢记劳动法等相关法律法规中关于薪资的规定。
- 实际操作模拟。假设自己所在企业发生重大事故,计算不同员工的薪资情况。
三、心理干预方面
1. 知识点内容
- 员工心理状态的识别。例如焦虑、恐惧等情绪的表现形式。
- 干预措施的种类。如组织专业心理咨询讲座、提供一对一的心理咨询服务等。
- 干预的效果评估机制。如何判断心理干预是否对员工起到了积极作用。
2. 学习方法
- 心理学知识补充。学习基本的心理学原理来更好地理解员工心理。
- 小组讨论。与其他备考者讨论在不同场景下心理干预的最佳实践。
总之,在备考过程中,要全面掌握这些知识点的内容,并且通过多种学习方法加深理解和记忆,这样才能在考试中应对自如。
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