在人力资源管理师的备考过程中，答题卷面的规范性对于提升分数有着不可忽视的作用。特别是在案例分析题中，掌握分点标号的层级使用以及关键词加粗技巧能够让答案更加清晰明了，有助于阅卷老师快速理解你的思路，在考前2天的冲刺阶段，这是非常值得关注的提分点。
一、分点标号的层级使用
- 基础层级：“一”
- 这是最外层的分点标识。当你要阐述一个较为宏观的观点或者方案时，可以使用“一”。例如，在分析企业员工流失率的案例时，如果说“一、企业外部环境因素”，这表明下面要阐述的内容都是围绕企业外部环境对员工流失率的影响展开的。
- 学习方法：在平时的练习中，对于每个大的板块或者主要论点，优先使用“一”来进行区分。可以通过做历年真题来熟练掌握，在看到题目要求分析某个问题的多个方面时，就开始思考如何划分大的板块并用“一”来标记。
- 中层：“（一）”
- 当在“一”所代表的内容下还有细分的内容时，就使用“（一）”。比如在“一、企业外部环境因素”下面，“（一）市场竞争压力对员工流失的影响”，这里“（一）”的内容是对“一”所提到的外部环境因素的具体阐述。
- 学习方法：仔细研读题目中的关键词和提示信息，确定哪些内容可以进一步细分。在做模拟题时，刻意练习这种从大板块到小板块的分层逻辑，逐渐养成习惯。
- 内层：“1.”和“（1）”
- “1.”通常用于更详细地阐述“（一）”下面的内容。继续以上述例子，“（一）市场竞争压力对员工流失的影响”下，“1.同行高薪挖角导致员工流失”。而“（1）”则可以用于在“1.”的基础上补充更细致的点，像“（1）某些核心岗位员工被竞争对手以双倍薪资吸引走”。
- 学习方法：在做练习题时，按照从整体到局部、从概括到具体的思维方式来组织答案。可以对比自己之前的答案，看看是否能够进一步细化分层，使答案更有条理。
二、关键词加粗技巧
- 确定关键词
- 在案例分析题中，关键词往往是那些体现核心概念、关键因素或者重要结论的词汇。例如，在关于绩效管理的案例中，“绩效考核指标”“员工激励机制”“绩效反馈”等就是关键词。
- 学习方法：平时多积累人力资源管理领域的专业术语，通过阅读教材、案例集等方式加深对这些词汇的理解。在做题时，仔细分析题目内容，找出那些反复出现的、与问题核心相关的词汇。
- 加粗的作用和效果
- 将关键词加粗可以让阅卷老师一眼就看到重点内容。比如在一个关于员工培训效果的案例分析中，你提到“培训内容与员工实际工作需求的脱节是导致培训效果不佳的主要原因之一”，加粗的部分会突出显示你的核心观点。
- 学习方法：在书写答案时，使用不同颜色的笔或者电子文档中的加粗功能来突出关键词。同时，要注意不要过度加粗，以免影响卷面的整体美观。
总之，在考前2天的冲刺阶段，大家要重视答题卷面的规范性。通过熟练掌握案例分析题分点标号的层级使用以及关键词加粗技巧，能够在一定程度上提升自己的分数，希望大家都能在考试中取得好成绩。
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