在社会工作实务操作中，转介服务是一个重要环节，而其中的双签字制度更是保障服务质量和权益的关键。在考前 24 小时，让我们深入聚焦这一要点。
一、双签字制度的内涵
所谓转介服务的双签字制度，指的是原社工与接收社工双签字确认。这一制度具有多重重要意义。
对于服务对象而言，明确的双签字能够确保他们被妥善地转介，并且在整个过程中有清晰的责任归属，让他们感到安心和放心。
从工作规范的角度来看，双签字是一种有效的监督机制，促使社工在转介工作中更加认真负责，避免出现推诿责任或工作疏漏的情况。
二、服务对象知情权告知记录
在转介服务中，保障服务对象的知情权至关重要。这包括向服务对象详细说明转介的原因、目的、接收方的相关情况以及可能带来的影响等。
在进行告知时，社工需要采用清晰、易懂的语言，确保服务对象能够充分理解。同时，要做好详细的告知记录，记录告知的时间、地点、方式以及服务对象的反馈等信息。这不仅是对服务对象权益的尊重，也是后续工作的重要依据。
三、转介文件归档要求
完善的转介文件归档对于工作的追溯和质量评估具有重要意义。
归档文件应包括转介申请表、服务对象的基本资料、转介原因说明、双签字确认表、服务对象知情权告知记录、接收方的接收确认函等。
这些文件需要按照一定的规范进行整理和保存，确保资料的完整性和准确性。
四、案例分析
例如，一位服务对象因家庭住址变动需要转介到另一个社区的服务机构。原社工小王在充分评估后，向服务对象详细说明了转介的情况，并与接收方社工小李进行了沟通。在双方确认无误后，进行了双签字，并做好了服务对象知情权告知记录。随后，将所有相关文件进行了规范的归档。
通过这个案例，我们可以看到双签字制度和知情权告知在实际操作中的具体应用。
总之，在考前这关键的 24 小时内，考生们要重点理解和掌握转介服务双签字制度的要点，包括其内涵、意义、操作流程以及相关的文件归档要求等。通过充分的复习和准备，在考试中能够准确应对相关题目，展现出扎实的专业知识。
喵呜刷题：让学习像火箭一样快速，快来微信扫码，体验免费刷题服务，开启你的学习加速器！
