在社会工作者的备考中，综合能力这一板块是非常重要的部分。今天我们就来聚焦其中的个案工作记录相关的考点，特别是“结构化编码”以及系统设计中的关键要点。
首先，我们来谈谈结构化编码中的“问题类型（C 类）”和“介入方法（G 类）”等代码规则。了解这些代码规则是基础中的基础。对于“问题类型（C 类）”，它涵盖了服务对象可能面临的各种问题分类，比如家庭关系问题、个人心理问题、就业困难问题等等。每一种类型都有其特定的标识和定义。学习这部分内容时，我们可以通过制作表格的方式，将常见的问题类型列出来，并附上对应的解释和示例，这样有助于加深记忆。
而“介入方法（G 类）”则是针对不同问题所采取的解决办法。常见的介入方法包括直接介入、间接介入以及综合介入。直接介入是工作者直接与服务对象进行互动和干预；间接介入则是通过影响服务对象周围的环境系统来发挥作用；综合介入则是两者的结合。对于这部分的学习，我们可以通过案例分析的方法，实际去剖析在不同情境下应该采用何种介入方法，并且与代码规则相对应。
接下来，我们讲讲系统设计中的重点——Excel 数据透视表在服务分析中的应用。数据透视表是一个非常强大的工具，它可以帮助我们快速对大量的数据进行整理和分析。在个案工作记录中，可能会涉及到众多的数据和信息。利用数据透视表，我们可以按照不同的维度对数据进行分类汇总，比如按照问题类型、介入方法、服务对象年龄等等。这样能够让我们更清晰地看到服务的分布情况、效果评估等重要信息。
学习这部分内容时，首先要熟悉数据透视表的基本操作，包括如何设置行标签、列标签、值等。可以通过在线的教程或者 Excel 自带的帮助文档进行学习。然后，结合实际的案例数据，自己动手进行操作练习，比如从简单的数据集开始，逐渐增加复杂度。
总之，在备考综合能力这一板块时，对于个案工作记录的结构化编码和系统设计，我们要注重理解和实践相结合。通过不断地学习和练习，掌握其中的要点和技巧，为顺利通过考试打下坚实的基础。
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