一、引言
在备考社会工作相关考试时，性别暴力这一板块是实务中的重要内容，特别是关于“一站式”服务中心社工的职责。其中，“安全评估”“证据固定”“转介跟进”的全流程服务以及与公安、医院的协作都是关键要点。
二、“安全评估”
（一）知识点内容
1. 对受害者的身体状况进行评估，包括是否有明显的外伤，如瘀伤、骨折等，这些外伤可能是暴力行为直接导致的。
2. 心理状态的评估也至关重要。例如，观察受害者是否有焦虑、恐惧、抑郁等情绪表现，这有助于了解暴力对其心理的伤害程度。
3. 家庭环境评估，查看家庭是否存在继续发生暴力的风险因素，像家庭成员的态度、家庭经济状况等。
（二）学习方法
1. 记忆关键的身体伤害类型和对应的评估要点，可以通过制作表格来加强记忆。
2. 对于心理状态评估，结合实际案例进行分析理解，比如阅读一些性别暴力受害者的访谈记录。
3. 绘制家庭环境评估的思维导图，梳理各个影响因素之间的关系。
三、“证据固定”
（一）知识点内容
1. 物证的收集，如保留受害者身上的衣物、带有血迹等痕迹的物品。
2. 书证的获取，像医院的诊断证明、报警记录等都是有力的书证。
3. 证人证言方面，要确保证人的信息准确记录，并且保护证人的安全。
（二）学习方法
1. 列举常见的物证和书证类型，反复背诵记忆。
2. 针对证人证言的获取流程进行模拟练习，加深理解。
四、“转介跟进”
（一）知识点内容
1. 根据受害者的需求进行转介，例如如果受害者需要心理治疗就转介到专业的心理咨询机构。
2. 跟进转介后的情况，定期回访了解受害者的恢复状况。
（二）学习方法
1. 整理不同需求的转介对象和对应的机构类型，制成清单。
2. 思考在跟进过程中可能遇到的问题并寻找解决方案。
五、与公安、医院的协作备忘录模板
（一）与公安的协作
1. 建立信息共享机制，及时通报受害者报警后的相关情况。
2. 配合公安进行案件调查，提供社工在服务过程中获取的相关证据等。
（二）与医院的协作
1. 医院在救治受害者时及时通知社工介入。
2. 社工向医院反馈受害者的特殊需求，如特定的医疗检查等。
（三）学习方法
仔细研读协作的各个条款，理解其目的和意义，并且尝试根据不同场景进行修改完善。
六、总结
在备考性别暴力“一站式”服务中心社工职责这一内容时，要全面掌握“安全评估”“证据固定”“转介跟进”的全流程服务内容，并且深刻理解与公安、医院的协作关系。通过有效的学习方法不断巩固知识点，才能在考试中取得好成绩。
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