在执业药师考试的冲刺阶段，药学综合知识与技能中的用药指导沟通技巧是非常重要的部分，尤其是针对文化程度较低患者的沟通方法更是需要重点关注。
一、针对文化程度较低患者沟通的重要性
文化程度较低的患者可能在接受用药知识时存在更多困难。他们可能对医学术语、药物原理等理解起来比较吃力。如果不能有效地沟通用药指导，可能会导致患者用药错误，影响治疗效果甚至危及生命。例如，有的患者不理解“空腹服用”的含义，可能会在饭后服药，从而降低药物疗效。
二、通俗化表达的方法
1. 避免专业术语
- 要把像“餐前”“餐后”“睡前”“舌下含服”等术语转化为日常用语。比如，“餐前”可以说成“吃饭前一会儿”，“睡前”就说“睡觉前”。对于药物名称，如果是比较复杂的化学名，可以告诉患者药品的通用名或者商品名的通俗叫法。例如，阿莫西林克拉维酸钾可以简单说成“消炎药（具体针对什么炎症可以再详细解释）”。
- 解释药物作用时，不要说“抑制细菌细胞壁合成”等专业词汇。可以说“这个药就像小卫士一样，把那些让我们生病的细菌的‘围墙’破坏掉，这样细菌就不能在我们身体里捣乱了”。
2. 利用比喻和实例
- 比如解释降压药的作用时，可以说“血压高就像水管里的水压太大，这个降压药就像是水龙头的调节阀，能让血管里的水压降下来，这样心脏就不会那么累了”。对于降糖药，可以说“血糖就像我们身体里的糖水太多了，这个药能把多余的糖水排出去或者不让它产生太多”。
三、重复确认的方法
1. 简单问答
- 在讲解完用药方法后，要用简单的问题询问患者是否明白。例如，“那您知道这个药一天吃几次了吗？”如果患者回答错误或者不确定，要及时再次解释。
2. 让患者复述
- 可以让患者把用药的关键信息复述一遍，如“您能跟我说说这个药怎么吃吗？什么时候吃？”这样可以确保患者真正理解了用药指导。
3. 书面辅助
- 对于重要的用药信息，可以写在纸上交给患者，并且用简单的图画或者符号来辅助说明。比如，画一个小太阳表示白天吃，画一个月亮表示晚上吃。
总之，在药学综合知识与技能的备考中，针对文化程度较低患者的用药指导沟通技巧需要我们熟练掌握。通过通俗化表达和有效的重复确认方法，可以提高患者对用药知识的理解和依从性，在考试中也能够更好地应对相关的题目。
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