在健康管理师的备考过程中，健康访谈技巧与记录要点是非常重要的一部分。特别是通过开放式和封闭式问题获取完整健康信息，并规范记录，这不仅考察了考生的沟通能力，还考察了其专业素养和细致程度。本文将分步骤详细说明如何通过开放式和封闭式问题获取完整健康信息，并规范记录。
一、开放式问题的运用
开放式问题是指那些不能简单以“是”或“否”来回答的问题，它们通常以“什么”、“怎么”、“为什么”开头。开放式问题的运用可以帮助我们获取更详细、更深入的健康信息。
- 设计开放式问题
设计开放式问题时，要确保问题具有针对性和引导性。例如，对于一位高血压患者，可以问：“您最近血压控制得怎么样？有哪些因素您认为影响了血压的稳定？”这样的问题不仅能够了解患者的血压情况，还能引导患者思考影响血压的因素。
- 提问技巧
在提问时，要注意语气和态度，保持亲切、耐心，让患者感到舒适和放松。同时，要避免使用专业术语，尽量用患者能理解的语言进行提问。
- 记录要点
对于患者的回答，要认真倾听并记录要点。可以使用笔记、录音等方式进行记录，但要注意保护患者的隐私。记录时，要尽量使用患者自己的语言，避免主观臆断和误解。
二、封闭式问题的运用
封闭式问题是指那些只能以“是”或“否”、“这个”或“那个”来回答的问题。封闭式问题的运用可以帮助我们快速获取一些明确的信息。
- 设计封闭式问题
设计封闭式问题时，要确保问题具有明确性和针对性。例如，对于一位糖尿病患者，可以问：“您是否按时服用降糖药物？”、“您的血糖是否控制在正常范围内？”这样的问题能够快速了解患者的治疗情况和血糖控制情况。
- 提问技巧
在提问时，要注意语气和态度，同样要保持亲切、耐心。同时，要确保问题的明确性，避免患者产生误解。
- 记录要点
对于患者的回答，要直接记录“是”或“否”、“这个”或“那个”等明确答案。同样要注意保护患者的隐私，并确保记录的准确性。
三、规范记录健康信息
在获取健康信息的过程中，规范记录是非常重要的。规范记录不仅有助于我们更好地了解患者的健康状况，还能为后续的健康管理提供有力的依据。
- 记录内容
记录内容应包括患者的基本信息、健康状况、疾病史、家族史、生活习惯等。对于患者的回答，要尽量详细、准确地记录，避免遗漏和误解。
- 记录方式
记录方式可以采用笔记、录音、电子文档等形式。无论采用哪种方式，都要确保记录的清晰、准确和完整。同时，要注意保护患者的隐私，避免信息泄露。
- 记录整理
在记录完成后，要及时进行整理和归纳。可以按照时间顺序、疾病类型等方式进行分类和整理，以便后续查阅和使用。
总之，通过开放式和封闭式问题获取完整健康信息，并规范记录，是健康管理师必备的技能之一。在备考过程中，考生要注重练习和总结，不断提高自己的沟通能力和专业素养。只有这样，才能更好地为患者提供健康管理服务，实现健康管理的真正目标。
喵呜刷题：让学习像火箭一样快速，快来微信扫码，体验免费刷题服务，开启你的学习加速器！
