在心理咨询师备考过程中,咨询关系的建立是非常重要的一个板块。
首先,我们来了解一下咨询关系的基本内涵。咨询关系是一种特殊的、专业的人际关系,它是咨询师和求助者之间为了实现心理帮助目标而建立起来的联系。这种关系建立在信任、尊重、理解和接纳的基础之上。
对于不同类型的求助者,建立良好咨询关系的技巧各有不同。
一、沉默寡言的求助者
这类求助者往往不太善于表达自己的想法和感受。面对他们,我们要有足够的耐心。比如,在初次咨询时,不要急于让对方开口说话,可以先从一些轻松的话题入手,像询问今天的天气或者来访路上的情况等。然后,通过温和的语言引导他们,比如说“我感觉你可能有些心里话想说,如果你愿意的话,可以慢慢告诉我”。同时,给予积极的反馈,当他们偶尔说出一点想法时,要及时肯定他们的勇气,并且表示理解他们的观点。
二、情绪激动的求助者
这类求助者在进入咨询室时可能处于愤怒、焦虑或者悲伤的情绪之中。此时,共情是关键的第一步。我们要设身处地地去感受他们的情绪,比如可以说“我能理解你现在非常难过,要是我处在你的位置,可能也会有同样的感受”。在共情之后,就要安抚他们的情绪。可以通过一些轻柔的语言、舒缓的肢体动作(如轻轻点头)来让他们平静下来。然后再慢慢引导他们表达自己情绪产生的原因。
三、多话的求助者
有些求助者可能会滔滔不绝地说个不停。这时候,咨询师要学会把控咨询的方向。一方面要积极倾听,不要轻易打断他们,让他们感受到被尊重;另一方面,要适时地把话题引回到咨询的目标上来。例如,求助者在讲述自己的工作经历时跑题了,我们可以说“你说得很详细,不过我们今天主要是想探讨一下你最近的情绪问题,你觉得工作中的这些事情对你的情绪有什么影响吗?”
在备考过程中,我们要通过理论学习和模拟练习来掌握这些技巧。理论学习方面,仔细研读相关的心理咨询教材,了解不同类型求助者的心理特点以及建立良好咨询关系的理论依据。模拟练习时,可以找同学或者老师扮演不同类型的求助者,进行实际的咨询场景模拟,然后互相反馈,不断改进自己的咨询技巧。
总之,咨询关系的建立是心理咨询成功的关键因素之一。在备考时充分掌握针对不同类型求助者建立关系的技巧,对于我们未来成为一名合格的心理咨询师有着至关重要的意义。
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