在执业医师考试的冲刺阶段，尤其是第 12 - 13 个月的时候，每一个知识点都至关重要。今天咱们来重点聊聊医学心理学中的医患沟通技巧这个高频考点。
首先，“倾听共情加澄清，信息传递要简明，情绪安抚是关键，共同决策显尊重”这句口诀一定要牢记。
“倾听共情加澄清”：在医患交流中，认真倾听患者的诉求是非常基础也非常关键的一步。比如说患者详细描述自己的病情症状、发病时间、过往病史等等，这时候医生不能轻易打断，要给予充分的关注。共情就是设身处地地去理解患者的感受，比如患者因为疾病而感到焦虑、恐惧，医生要能体会到这种情绪，并通过适当的语言和表情让患者知道自己在关心他们。澄清则是当患者的表述不太清晰或者存在歧义的时候，及时询问以获取准确的信息。
“信息传递要简明”：医生的专业术语可能对于患者来说比较晦涩难懂，所以在向患者解释病情、治疗方案以及注意事项的时候，要用通俗易懂的语言，尽量简洁明了。比如解释某种药物的作用，可以说“这个药能帮助您减轻疼痛和炎症”，而不是过多地涉及复杂的药理机制。
“情绪安抚是关键”：面对疾病，患者的情绪往往不稳定。医生要能够安抚患者的情绪，给予他们信心和希望。比如告诉患者“别担心，这个病是可以治好的，我们会尽全力帮助您”。
“共同决策显尊重”：让患者参与到治疗方案的选择中来，尊重他们的意见和想法。例如在治疗慢性病时，向患者介绍不同治疗方案的优缺点，让患者根据自己的生活情况和经济状况做出选择。
接下来咱们总结一下不同场景下的沟通重点。
急诊场景：此时患者和家属通常非常着急和紧张。医生要迅速做出诊断和治疗决策，同时用简短而有力的语言告知患者目前的病情和处理措施，比如“您这是急性阑尾炎，需要马上手术，否则会有危险”。并且要及时安抚他们的情绪，让他们相信医生能够处理好。
慢性病场景：患者需要长期接受治疗和管理。沟通时要详细解释病情的发展过程、治疗的长期目标以及可能出现的副作用。同时要鼓励患者积极配合治疗，比如“这个高血压需要长期吃药控制，只要您按时服药，定期复查，生活质量不会受到太大影响”。
临终场景：这是一个非常特殊和敏感的阶段。医生要以尊重和关爱的态度与患者和家属沟通，告知病情的严重程度和预后，同时提供心理支持，比如“我们会尽量减轻您的痛苦，让您舒适地度过这段时间”。
总之，在冲刺阶段，要熟练掌握医学心理学中的医患沟通技巧，通过反复练习和实际案例的分析，不断提升自己的人文关怀能力，为考试做好充分准备，也为未来成为一名优秀的医生打下坚实的基础。
希望通过以上的总结和分析，能帮助大家在执业医师考试中顺利攻克这个高频考点！
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