一、引言
在信息系统项目管理师的备考中，范围管理是一个重要的部分。其中，范围蔓延预防以及范围变更控制尤为关键。范围蔓延可能会导致项目成本超支、进度延迟等诸多问题，而有效的范围变更控制能够确保项目按照预定目标顺利进行。
二、范围蔓延预防
（一）知识点内容
1. 明确项目范围
- 在项目开始阶段，要通过详细的需求调研和分析来确定项目的范围。这包括明确项目的功能需求、性能需求、用户界面要求等各个方面。例如，对于一个企业资源管理系统（ERP）项目，要清楚知道各个模块（如财务模块、人力资源模块等）的具体功能边界。
2. 建立有效的沟通机制
- 项目团队成员之间、与客户之间要保持良好的沟通。定期的项目会议可以让各方及时交流项目进展情况，避免因为信息不对称而导致的需求变更。比如每周的项目进度会上，除了汇报工作进展，还要讨论是否有新的需求或者对现有需求的疑问。
3. 制定严格的范围变更流程
- 规定任何范围的变更都要经过正式的申请、评估、审批等步骤。不能随意增加或减少项目的范围。例如，一个小型的电商网站项目，如果有新增商品分类功能的需求，必须按照既定流程走。
（二）学习方法
1. 案例分析
- 收集实际信息系统项目的案例，分析其中范围蔓延的原因以及成功的预防措施。可以从网络上的项目管理论坛或者专业的书籍中寻找案例。
2. 模拟演练
- 自己设定一个简单的项目场景，按照所学的范围蔓延预防知识进行操作，然后检查是否存在漏洞或者不合理之处。
三、范围变更控制关键措施清单
（一）知识点内容
1. 变更请求的记录与跟踪
- 所有的变更请求都要有详细的记录，包括提出者、提出时间、变更内容等信息。并且要对变更请求进行跟踪，了解其处理进度。比如在一个软件开发项目中，使用专门的项目管理工具来记录和跟踪变更请求。
2. 变更影响的评估
- 当收到变更请求后，要对变更可能带来的影响进行全面评估，包括对成本、进度、质量等方面的影响。例如，一个系统安全升级项目，如果增加新的加密算法，可能会影响系统的性能，这就需要进行详细的评估。
3. 多方审批机制
- 范围变更不能仅由项目经理一人决定，需要涉及到的相关方（如客户、技术专家、高层管理者等）进行审批。这可以确保变更的合理性和必要性。
4. 基准管理
- 建立项目的范围基准、成本基准和进度基准等，并且在变更发生后及时更新这些基准。这有助于项目团队明确项目的实际状态和目标状态的差距。
（二）学习方法
1. 对比记忆
- 将这些关键措施与容易混淆的概念进行对比，加深理解。例如，对比范围变更控制和质量管理中的质量控制措施的异同。
2. 实际操作练习
- 利用项目管理软件进行实际的变更控制操作练习，熟悉流程和工具的使用。
四、总结
在信息系统项目管理师的备考中，对于范围管理的范围蔓延预防和范围变更控制关键措施要深入学习。通过掌握相关的知识点内容，并运用有效的学习方法，能够在考试中更好地应对这部分内容，同时也能为实际的项目管理工作打下坚实的基础。
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