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编辑人: 人逝花落空

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冲刺阶段15天:信息系统项目管理师备考十大知识领域核心考点精讲

一、引言
距离信息系统项目管理师的考试越来越近,在最后的冲刺阶段,精准把握各知识领域的核心考点至关重要。本文将针对十大知识领域,分别整理出3个核心考点及其关联知识点,助力考生高效复习。

二、项目整体管理
1. 核心考点一:项目章程
- 知识点内容:项目章程是由项目启动者或发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。它包含项目的目的、目标、总体要求等关键信息。
- 学习方法:仔细研读项目章程的模板,明确各个要素的含义和作用。多做一些关于项目章程编制的案例题,理解在不同场景下如何准确制定项目章程。
2. 核心考点二:项目管理计划
- 知识点内容:这是一个综合性的计划,涵盖项目的各个方面,如范围管理计划、进度管理计划等。它是项目执行、监控和收尾的依据。
- 学习方法:构建项目管理计划的框架思维,将各个子计划的关系梳理清楚。可以通过绘制思维导图的方式来加深记忆,并且结合实际项目经验理解每个部分的重要性。
3. 核心考点三:整体变更控制
- 知识点内容:任何项目相关方都可以提出变更请求,整体变更控制过程就是对这些变更进行评估、批准、实施和监控的过程,以确保变更对项目的影响得到有效管理。
- 学习方法:掌握变更请求的来源和处理流程,通过做练习题掌握变更控制委员会(CCB)的职责以及在不同情况下如何做出正确的变更决策。

三、项目范围管理
1. 核心考点一:范围规划
- 知识点内容:确定如何定义、确认和控制项目范围的过程。需要明确范围的边界,制定范围管理计划。
- 学习方法:理解范围管理计划与其他管理计划之间的联系,通过实际案例分析范围界定不清可能导致的问题,从而加深对范围规划的重视。
2. 核心考点二:工作分解结构(WBS)
- 知识点内容:将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。WBS是项目范围管理的重要工具。
- 学习方法:学会创建WBS的方法,从项目的最终交付成果开始逐步分解。多做一些WBS的练习题,并且尝试用不同的分解方式来加深理解。
3. 核心考点三:范围核实
- 知识点内容:项目干系人正式接受已完成的项目范围的过程。确保项目范围得到正确的确认。
- 学习方法:掌握范围核实的各种方法和工具,如检查、审计等。分析范围核实不成功的原因以及解决办法。

四、项目时间管理
1. 核心考点一:活动定义
- 知识点内容:识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。这是构建项目进度的基础。
- 学习方法:理解如何从项目范围中分解出活动,通过实际项目的活动清单示例来加深记忆,并且注意活动的独立性和完整性。
2. 核心考点二:关键路径法(CPM)
- 知识点内容:通过计算项目的最早开始时间、最早结束时间、最晚开始时间和最晚结束时间,确定项目的关键路径。关键路径上的活动直接影响项目的总工期。
- 学习方法:掌握关键路径的计算方法,多做一些关于关键路径计算的练习题,并且理解关键路径的变动对项目工期的影响。
3. 核心考点三:进度控制
- 知识点内容:监控项目活动状态,更新项目进展,管理进度基准变更的过程。
- 学习方法:了解进度控制的各种工具和技术,如挣值管理等。通过实际案例分析进度偏差产生的原因以及如何采取有效的纠正措施。

五、项目成本管理
1. 核心考点一:成本估算
- 知识点内容:对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。可以采用类比估算、参数估算等方法。
- 学习方法:掌握不同成本估算方法的特点和适用场景,通过实际项目的成本数据来进行估算练习。
2. 核心考点二:成本预算
- 知识点内容:将项目总成本分配到各个项目工作包和活动中的过程。成本预算是成本控制的依据。
- 学习方法:理解成本预算的分解原则和方法,绘制成本预算的图表来加深记忆。
3. 核心考点三:成本控制
- 知识点内容:监控项目成本的执行情况,及时发现并纠正成本偏差的过程。
- 学习方法:掌握成本控制的指标和计算方法,如成本偏差(CV)、进度偏差(SV)等。分析成本超支或节约的原因以及应对措施。

六、项目质量管理
1. 核心考点一:质量规划
- 知识点内容:识别项目及其可交付成果的质量要求和标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求和标准的过程。
- 学习方法:明确质量规划的输入输出,结合项目的质量目标来制定质量计划。
2. 核心考点二:质量控制
- 知识点内容:监控并记录执行质量活动的结果,以评估绩效并推荐必要的变更的过程。
- 学习方法:掌握质量控制的各种工具和技术,如检查表、鱼骨图等。通过实际案例分析如何运用这些工具进行质量控制。
3. 核心考点三:质量保证
- 知识点内容:审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。
- 学习方法:理解质量保证与质量控制的区别和联系,通过质量保证计划的示例来加深理解。

七、项目人力资源管理
1. 核心考点一:人力资源规划
- 知识点内容:识别和记录项目角色、职责、技能要求等的过程。
- 学习方法:根据项目的需求制定人力资源规划,明确各角色的职责和权限。
2. 核心考点二:团队组建
- 知识点内容:确定、识别、招聘、培训、管理及解散项目团队成员的过程。
- 学习方法:掌握团队组建的渠道和方法,通过实际项目团队组建的案例来分析可能出现的问题及解决办法。
3. 核心考点三:团队建设
- 知识点内容:提高团队绩效的能力,以提高项目成功的可能性。
- 学习方法:了解团队建设的阶段和相应的策略,如激励理论的应用等。

八、项目沟通管理
1. 核心考点一:沟通规划
- 知识点内容:确定项目干系人的信息需求,并定义沟通方法的过程。
- 学习方法:根据项目干系人的特点制定沟通计划,明确沟通的方式、频率和内容。
2. 核心考点二:信息分发
- 知识点内容:及时向项目干系人提供所需信息的过程。
- 学习方法:掌握信息分发的各种渠道和方法,如会议、邮件等。分析信息分发不及时或不准确的影响及改进措施。
3. 核心考点三:绩效报告
- 知识点内容:收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人的过程。
- 学习方法:了解绩效报告的内容和格式,通过实际项目的绩效数据进行报告编写练习。

九、项目风险管理
1. 核心考点一:风险管理规划
- 知识点内容:定义如何实施项目风险管理活动的过程。
- 学习方法:明确风险管理规划的输出,如风险登记册等。
2. 核心考点二:风险识别
- 知识点内容:确定哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。
- 学习方法:掌握风险识别的各种方法,如头脑风暴法、检查表法等。通过实际项目的风险识别案例来加深理解。
3. 核心考点三:风险应对
- 知识点内容:制定提高机会、降低威胁的策略和措施的过程。
- 学习方法:分析不同风险应对策略的特点和适用场景,通过实际案例制定风险应对计划。

十、项目采购管理
1. 核心考点一:采购规划
- 知识点内容:确定如何从项目组织外部采购产品和服务的过程。
- 学习方法:根据项目的需求制定采购计划,明确采购的内容、数量和供应商的选择标准。
2. 核心考点二:招标与投标
- 知识点内容:包括招标文件的编制、投标的流程等。
- 学习方法:了解招标与投标的相关法律法规,通过实际案例分析招标与投标过程中的关键环节。
3. 核心考点三:合同管理
- 知识点内容:管理与供应商签订合同的过程,包括合同的执行、变更等。
- 学习方法:掌握合同管理的流程和要点,分析合同纠纷的处理方法。

十一、结语
在最后的冲刺阶段,考生要重点关注这些核心考点及其关联知识点。通过做练习题、分析案例等方式加深对这些知识的理解和记忆,并且合理安排复习时间,确保在考试中能够取得优异的成绩。

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