在系统规划与管理师的备考强化阶段（第3 - 4个月），知识管理专题中的组织知识资产分类是一个重要的部分，尤其是分显性知识（文档）和隐性知识（经验）总结管理策略与工具选择这一知识点。
一、显性知识（文档）的管理策略与工具选择
显性知识是以文字、图表等形式明确记录下来的知识，比如公司的规章制度文档、项目报告等。
（一）管理策略
1. 建立分类体系
- 首先要对文档进行详细的分类。可以根据业务流程，例如将销售相关的文档分为销售计划、客户关系管理等类别；也可以按照文档的性质，像行政文档、技术文档等进行划分。这样有助于快速定位所需文档。
- 学习方法：考生可以通过实际案例分析来掌握分类体系的构建。收集一些企业的文档样本，然后自己动手进行分类练习。
2. 版本控制
- 随着业务的发展，文档会不断更新。要确保每个版本的文档都能被准确记录和管理。标记好每个版本的更新时间、修改人以及主要修改内容。
- 学习方法：理解版本控制在软件开发中的重要性，类比到文档管理中。可以通过模拟文档更新的过程来加深印象。
- 安全与权限管理
- 确保敏感文档的安全性，根据员工的职责和需求设置不同的访问权限。
- 学习方法：研究企业信息安全的相关标准和案例，明确不同权限设置的目的和意义。
（二）工具选择
1. 文档管理系统（DMS）
- 如微软的SharePoint等。它可以实现文档的集中存储、分类管理、版本控制等功能。
- 学习方法：亲自试用一些常见的文档管理系统，了解其基本操作和功能特点。
- 云盘服务
- 像百度网盘企业版等云盘，方便团队成员随时随地共享和协作处理文档。
- 学习方法：对比不同云盘服务的优缺点，根据自己的需求进行选择练习。
二、隐性知识（经验）的管理策略与工具选择
隐性知识是员工在工作中积累的经验、技能等难以用文字完全表述的知识。
（一）管理策略
1. 建立知识共享平台
- 鼓励员工分享自己的经验。可以通过组织内部论坛、定期的经验分享会等形式来实现。
- 学习方法：思考如何在虚拟环境中构建这样的平台，以及如何激励员工参与分享。
2. 导师制度
- 让经验丰富的员工指导新员工，使隐性知识得以传承。
- 学习方法：研究成功企业的导师制度实施案例，总结其关键要素。
- 工作流程标准化
- 在一定程度上将隐性知识转化为显性知识，通过制定标准的工作流程来规范操作。
- 学习方法：分析不同行业的工作流程标准化案例，理解其中的转化机制。
（二）工具选择
1. 知识图谱构建工具
- 可以将隐性知识中的一些关联关系以知识图谱的形式展现出来，便于理解和传承。
- 学习方法：了解知识图谱的基本概念和构建原理，尝试使用简单的工具构建与工作经验相关的知识图谱。
2. 在线协作平台
- 如企业微信等，除了沟通功能外，还可以用于团队成员之间的经验交流和协作。
- 学习方法：深入体验在线协作平台的功能，探索如何利用其促进隐性知识的传播。
在备考过程中，考生要对显性知识和隐性知识的管理策略与工具选择有深入的理解。不仅要记住相关知识点，更要通过实际案例分析、模拟操作等方式掌握如何在不同场景下应用这些知识和方法，这样才能在考试中应对自如。
喵呜刷题：让学习像火箭一样快速，快来微信扫码，体验免费刷题服务，开启你的学习加速器！
