在系统集成项目管理工程师的备考冲刺阶段，全要素成本管理（TFM）是一个重要的考点。
一、全要素成本管理（TFM）概述
全要素成本管理强调从多个要素的角度来管理项目成本。它不仅仅关注直接的成本支出，还涉及到项目的各个方面对成本的影响。例如，在整合范围要素时，我们要明白项目范围的明确性和完整性直接关系到成本的估算和控制。如果范围界定不清，可能会导致额外的工作被纳入项目，从而增加成本。对于进度要素，项目的进度安排不合理，比如工期过长可能会增加人力成本、设备租赁成本等；而工期过短可能导致赶工成本上升。质量方面，追求过高的质量标准会增加质量成本，如更多的检验检测、更高质量的原材料采购等；但过低的质量标准又会带来后期维护成本以及可能的返工成本。资源要素涵盖了人力资源、物力资源等，合理配置资源能避免资源的闲置和浪费，从而控制成本。
二、建立成本管理多维关联模型
1. 范围与成本的关联
- 学习方法：绘制范围 - 成本矩阵图。将项目的工作分解结构（WBS）中的各项任务对应到成本估算表中，明确每个任务的预算范围。例如，在一个软件开发项目中，前端界面设计任务如果范围扩大，就需要增加设计师的工作量和相关的设计工具使用成本。
2. 进度与成本的关联
- 关键知识点：关键路径法（CPM）与成本的结合。在关键路径上的活动如果延迟，会直接影响项目的总工期，进而增加成本。可以通过计算每个活动的最早开始时间、最晚开始时间以及总时差来分析进度对成本的影响。
- 学习建议：通过实际案例进行练习，比如建筑项目中的基础浇筑、主体结构施工等活动，分析其进度变化对整体成本的影响。
3. 质量与成本的关联
- 重要概念：质量成本曲线。包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。例如，为了预防软件中的漏洞（预防成本），需要进行代码审查和测试（鉴定成本），如果没有做好这些工作，后期发现漏洞进行修复就是内部失败成本，如果交付给用户后出现问题就是外部失败成本。
- 学习手段：收集不同行业的质量成本数据进行分析比较，加深理解。
4. 资源与成本的关联
- 具体内容：资源的单价和使用量决定了成本。如在网络设备安装项目中，网络工程师的人力资源成本取决于他们的日薪和工作天数，同时设备的采购成本也属于资源成本范畴。
- 复习要点：掌握资源平衡技术，了解如何在满足项目需求的前提下，通过调整资源的分配来降低成本。
三、多目标平衡分析方法演示
1. 层次分析法（AHP）
- 原理：将复杂的多目标决策问题分解为多个层次，构建层次结构模型。例如，在一个产品研发项目中，目标层是成本最小化、进度最优化和质量最高化，准则层包括各项要素，方案层是不同的项目执行方案。通过比较判断矩阵来确定各要素的权重，最后计算各方案的得分进行选择。
- 学习技巧：自己动手构建简单的层次分析模型，进行权重计算和方案评价练习。
2. 模糊综合评价法
- 概念：考虑到项目中的很多要素具有模糊性，如质量的好坏、进度的快慢等不是绝对的概念。通过建立模糊集合、确定隶属函数等方法来进行综合评价。
- 复习方向：找一些具有模糊性的项目实例进行分析练习，掌握模糊综合评价法的计算步骤。
在冲刺阶段，我们要对这些全要素成本管理的相关概念和方法有深入的理解和熟练的掌握。通过不断地复习知识点、做练习题和分析案例，提高自己在考试中应对这部分内容的能力。
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