在信息系统项目管理师的备考冲刺阶段,35天的时间非常宝贵。将十大知识领域进行关联并绘制知识领域交互关系网络图是一种非常有效的学习方法。
一、十大知识领域概述
1. 整合管理
- 知识点内容:它包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行等多个过程。整合管理就像是一个项目的指挥棒,协调各个知识领域的活动,确保项目整体朝着目标前进。
- 学习方法:要重点理解每个过程输入输出的关系,多做一些案例分析题,通过实际项目场景去体会整合管理的重要性。
2. 范围管理
- 知识点内容:涉及规划范围管理、收集需求、定义范围等。明确项目该做什么,不该做什么,防止范围蔓延。
- 学习方法:学会使用WBS(工作分解结构)工具,通过实际练习将项目的范围进行合理分解。
3. 时间管理
- 知识点内容:像活动定义、活动排序、估算活动资源等过程都是时间管理的关键部分。目的是制定合理的项目进度计划。
- 学习方法:掌握关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)的计算方法,多做进度计算相关的练习题。
4. 成本管理
- 知识点内容:包含成本估算、成本预算和成本控制等过程。确保项目在预算范围内完成。
- 学习方法:了解不同的成本估算方法,如类比估算、参数估算等,并且能够根据给定的项目数据进行成本计算和控制分析。
5. 质量管理
- 知识点内容:规划质量管理、实施质量保证和质量控制是其主要过程。保障项目的最终成果符合质量要求。
- 学习方法:熟悉质量管理的七种基本工具,如因果图、检查表等,通过实际案例分析质量问题及其解决方法。
6. 人力资源管理
- 知识点内容:从规划人力资源管理到建设项目团队、管理项目团队等方面。合理配置人力资源,提高团队的工作效率。
- 学习方法:理解不同角色在项目中的职责,掌握激励理论在项目团队中的应用。
7. 沟通管理
- 知识点内容:规划沟通管理、管理沟通和监督沟通。确保项目信息及时准确地传递。
- 学习方法:建立沟通模型的概念,根据项目的特点制定沟通计划。
8. 风险管理
- 知识点内容:规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析等过程。提前应对项目中的风险。
- 学习方法:掌握风险矩阵的分析方法,对不同风险进行定性和定量分析。
9. 采购管理
- 知识点内容:规划采购管理、实施采购、控制采购和结束采购等过程。涉及项目所需物资或服务的采购工作。
- 学习方法:了解采购合同的类型和管理要点。
10. 干系人管理
- 知识点内容:识别干系人、规划干系人管理、管理干系人参与和监督干系人参与。满足干系人的需求并让其对项目产生积极影响。
- 学习方法:学会识别不同类型的干系人及其利益诉求。
二、知识领域关联及交互关系网络图绘制
1. 整合管理与各个知识领域都有直接关联。例如,在范围管理中,整合管理要确保范围的变更符合项目的整体目标;在时间管理方面,整合管理协调不同任务之间的时间安排。
2. 范围的变化会影响成本、时间和质量等其他知识领域。如果范围扩大,成本可能增加,时间可能延长,质量保障的难度也可能增大。
3. 时间管理与成本管理紧密相关,缩短工期可能导致成本增加,如需要增加加班费用等。
4. 质量管理贯穿于整个项目过程,与人力资源管理相关,因为需要合格的人员来保证质量;与采购管理相关,采购的原材料或服务质量影响项目整体质量。
绘制交互关系网络图时,以整合管理为中心节点,然后将其他知识领域作为分支节点,并用连线表示它们之间的关系。通过这样的方式,可以清晰地看到各个知识领域是如何相互作用、相互影响的。在冲刺备考阶段,经常回顾这个网络图,有助于加深对知识的理解和记忆,提高应对考试的能力。
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