一、引言
在信息系统项目管理师的考试中，案例分析部分的综合应用题一直是考生们面临的难点。这类题目常常涉及跨章节的考点串联，需要将不同章节的知识进行整合运用，比如整合管理与风险管理的相关知识结合起来作答。理解和掌握这种跨章节考点的答题思路对于提高考试成绩至关重要。
二、跨章节考点串联的难点分析
（一）知识体系的分散性
信息系统项目管理师的知识体系涵盖众多内容，各个章节相对独立又相互关联。例如整合管理涉及到项目的整体规划、执行和控制等多个环节，而风险管理侧重于识别、评估和应对项目中的风险因素。在平时学习中，考生往往按章节分别掌握知识点，这就导致在面对综合应用题时，难以迅速将这些分散的知识联系起来。
（二）情境理解的复杂性
综合应用题通常会给出一个具体的项目情境，这个情境中包含着多种问题和约束条件。比如一个项目中既存在资源分配不合理（整合管理范畴）的情况，又面临着技术难题带来的风险（风险管理范畴）。考生需要深入理解情境中的各种细节，准确判断出其中涉及到的跨章节考点。
三、整合管理与风险管理交叉答题思路
（一）整合管理中的风险管理要点
1. 在项目启动阶段，整合管理要求制定项目章程，这其中就要考虑风险的初步识别。例如，识别出项目可能面临的市场风险、技术风险等，并将其作为项目章程的一部分，为后续的风险管理奠定基础。
- 学习方法：仔细研读整合管理中项目启动的相关知识点，结合实际项目案例理解如何在其中融入风险意识的培养。可以通过做练习题，分析题目中的项目启动情境下需要考虑哪些风险因素。
2. 在项目执行阶段，整合管理中的资源分配要与风险管理相结合。如果某个任务存在高风险，可能需要分配更多经验丰富的资源或者预留一定的应急资源。
- 学习方法：复习资源分配的原则和方法，同时回顾风险评估的方法，如定性风险分析和定量风险分析。然后通过模拟项目执行过程，思考不同风险状况下的资源分配策略。
（二）风险管理对整合管理的支持
1. 风险管理的结果可以为整合管理中的进度管理提供依据。例如，如果识别出某个关键风险可能导致项目延误，那么在整合管理中就需要调整项目的进度计划，增加缓冲时间或者重新安排任务的先后顺序。
- 学习方法：深入学习进度管理的工具和技术，如关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）。同时掌握风险评估结果如何影响这些工具的应用。可以通过案例分析题，练习根据风险情况调整进度计划的答题思路。
2. 风险应对措施的实施也需要整合管理的协调。比如当采取风险转移策略时，可能涉及到与外部供应商签订合同，这就需要整合管理中的采购管理知识来确保合同的顺利签订和执行。
- 学习方法：掌握采购管理的基本流程和要求，同时理解不同风险应对策略下如何与采购管理等整合管理内容相结合。多做一些涉及风险应对和采购管理的综合练习题。
四、答题思路总结
（一）仔细审题
明确题目中的项目情境、问题和要求，找出其中涉及到的可能的知识领域，初步判断是整合管理还是风险管理相关，或者是两者的交叉点。
（二）知识整合
根据审题结果，迅速在脑海中搜索相关的知识点，将从不同章节获取的知识进行整合。例如，如果是关于项目进度延误的问题，既要想到整合管理中的进度控制方法，也要考虑到风险管理中可能导致进度延误的风险因素。
（三）逻辑作答
按照一定的逻辑顺序组织答案。可以先阐述整体的思路，比如先从整合管理的角度分析项目目前的状况，再指出其中存在的风险因素，最后提出综合的解决方案。在阐述过程中，要注意语言表达的清晰性和准确性。
五、结论
综上所述，案例分析中的综合应用题虽然难点在于跨章节考点的串联，但只要考生深入理解整合管理和风险管理等相关知识，并掌握它们之间的交叉答题思路，通过不断的练习和总结，就能够在考试中更好地应对这类题目，提高案例分析部分的成绩，从而增加通过信息系统项目管理师考试的几率。
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