在信息系统项目管理师的备考过程中，到了冲刺阶段的20天是非常关键的时期。这时候聚焦高频考点能够高效地提升我们的应试能力。其中项目管理过程中的启动过程组有两个过程，这里为大家详细整理核心考点清单。
一、识别干系人
1. 知识点内容
- 干系人的定义：干系人是指能够影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。
- 干系人的分类：可以按照权力、利益、影响等多种维度进行分类。例如，有高权力 - 高利益的干系人需要重点管理；低权力 - 低利益的干系人可以监督等。
- 干系人的识别方法：包括头脑风暴法、访谈法、检查清单法等。例如通过头脑风暴法，项目团队成员聚在一起，尽可能多地列出可能的项目干系人。
- 干系人登记册的编制：这是识别干系人的重要成果，其中要包含干系人的基本信息、利益诉求、对项目的期望等内容。
2. 学习方法
- 理解记忆：要深入理解干系人的概念和重要性，这样才能准确识别不同类型的项目干系人。
- 案例分析：多做一些实际的案例题，分析在这些案例中是如何识别干系人的，以及识别干系人的过程中出现了哪些问题。
- 制作图表：可以自己绘制干系人的分类图表，加深对不同类型干系人的印象。
二、制定项目章程
1. 知识点内容
- 项目章程的作用：它是正式批准项目的文件，为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。
- 项目章程的内容：包括项目的目的和目标、总体要求、项目的审批要求、里程碑进度计划等。例如明确项目的最终交付成果是什么样的要求，以及项目大致的关键里程碑时间节点。
- 项目章程的制定者：通常是由项目发起人或具有类似权力的人员来制定。
- 与项目管理计划的区别：项目管理计划更加详细，涵盖项目的各个方面如范围管理计划、进度管理计划等；而项目章程是一个高层次的文件，是对项目整体的一个框架性批准文件。
2. 学习方法
- 对比学习：将项目章程与项目管理计划进行详细对比，找出它们的异同点，这样有助于准确掌握项目章程的特点。
- 背诵要点：由于项目章程的内容有一定的规范性，对于一些关键的要点如目的、目标等最好能够背诵下来，在考试答题时能够快速准确作答。
- 模拟编写：自己尝试根据给定的项目背景信息编写项目章程，在实践中熟悉项目章程的编制流程和要求。
总之，在冲刺阶段的这20天里，要着重对识别干系人和制定项目章程这两个启动过程组的重点过程的核心考点进行复习。通过对知识点的深入理解和多种学习方法的运用，提高自己在这些考点上的得分能力，从而在信息系统项目管理师的考试中取得更好的成绩。
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