在系统分析师的备考过程中，系统设计文档的相关知识是非常重要的一部分。其中，“3C”标准（Clear/Complete/Consistent）更是关键所在。
首先，我们来了解一下“3C”标准中的各个要点。
一、Clear（清晰）
这意味着技术方案的表述必须清楚明了。对于系统的功能、流程、数据流向等方面，不能存在模糊不清的描述。比如在描述一个电商系统的订单处理流程时，要明确指出从用户下单开始，每一个环节的操作、涉及的模块以及数据的转换情况。学习这部分知识时，可以通过实际案例分析来加深理解。找一些简单的系统设计案例，仔细研读其文档中对关键流程的描述，然后尝试自己去梳理，看是否能够清晰地理解整个过程。如果存在疑惑的地方，对比优秀案例找出差距。
二、Complete（完整）
即技术方案无遗漏。一个完整的系统设计文档应该涵盖系统的各个方面，包括硬件需求、软件架构、用户界面设计、安全机制等。以企业资源管理系统（ERP）为例，不仅要描述生产管理模块的运作，还要涉及财务管理、人力资源管理等模块的相关内容。备考时，可以构建一个系统的大致框架，然后按照“3C”标准逐一检查每个部分是否都有涉及，对缺失的部分进行补充完善。
三、Consistent（一致）
要求文档内部没有矛盾之处。比如在描述系统的数据存储结构时，不能在前面的章节说采用关系型数据库存储用户信息，后面又提到使用非关系型数据库存储同样的数据。学习这部分，需要仔细阅读文档的不同部分，进行交叉检查。可以采用标记的方法，将关键的信息点进行标注，然后在阅读过程中对比这些标注是否存在冲突。
而建立文档评审Checklist则是确保满足“3C”标准的重要手段。
一、Checklist的内容构建
1. 针对Clear的评审项
- 功能描述是否使用通俗易懂的语言，避免专业术语堆砌。
- 流程是否有明确的起始点和结束点，并且步骤之间的逻辑关系是否清晰。
- 数据的定义和使用是否明确，是否有数据字典或者数据说明文档。
2. 对于Complete的评审项
- 系统的各个功能模块是否都有对应的描述，包括正常流程和异常处理流程。
- 硬件环境要求是否明确，如服务器配置、网络带宽等。
- 软件依赖关系是否列出，例如使用了哪些开源框架或者第三方服务。
3. 有关Consistent的评审项
- 数据类型在不同模块中的定义是否一致。
- 接口的定义和使用在整个文档中是否统一。
- 操作权限的描述在不同部分是否相符。
二、使用Checklist进行评审的步骤
1. 初步阅读
- 先快速浏览文档的整体结构，了解文档的大致内容范围。
- 根据Checklist的主要分类，对文档进行初步的分类标记，确定哪些部分可能需要重点检查。
2. 详细检查
- 按照Checklist的每一项细则，仔细检查文档对应的内容。
- 对于发现的问题进行详细记录，包括问题的位置、描述以及可能的影响。
3. 整体评估
- 在完成详细检查后，对文档的整体质量进行评估。
- 根据问题的严重程度和数量，判断文档是否满足“3C”标准，如果存在较多问题，需要返回重新修改完善。
通过深入理解系统设计文档的“3C”标准，并建立有效的文档评审Checklist，系统分析师备考者能够更好地掌握这部分知识，在考试中应对相关题目时也能更加得心应手。
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