在系统规划与管理师的备考过程中,信息系统规划的三大输入是非常重要的知识点。现在我们进入到冲刺阶段,在考前一个月,对这一知识点进行深入剖析有助于我们更好地应对考试。
一、企业战略文档
1. 知识点内容
- 企业战略文档包含了企业的长期目标、短期目标、市场定位等多方面内容。例如,企业的长期目标可能是成为行业内的领军企业,这就涉及到市场份额的扩大、产品创新等多方面的规划方向。短期目标可能是推出一款新产品来抢占特定的细分市场。
- 它还涵盖了企业的竞争策略,如成本领先战略、差异化战略或者集中化战略等。这些战略会影响信息系统规划的资源配置、功能定位等方面。
2. 学习方法
- 首先要仔细研读典型的企业战略文档范例。可以从一些商业案例库中查找不同行业、不同规模企业的战略规划文件。
- 对文档中的重点语句和段落进行标记和分析,理解每个表述背后的含义以及与信息系统规划的关联。例如,如果企业强调创新,那么在信息系统规划中就要考虑如何支持研发部门的工作流程优化、知识管理等。
二、业务流程现状
1. 知识点内容
- 业务流程现状包括企业各个业务环节的操作流程、流程之间的衔接关系以及流程中的瓶颈部分。比如在生产型企业中,原材料采购流程可能涉及到供应商选择、采购订单下达、货物验收等多个环节。如果其中供应商选择环节存在审批流程繁琐的问题,这就是一个需要关注的现状。
- 还要关注业务流程中的数据流向,哪些数据是在内部部门之间流转,哪些是与外部合作伙伴交互的数据等。
2. 学习方法
- 绘制业务流程图是很好的学习方式。可以根据实际的业务场景,从业务的起点到终点,将每个环节用图形和文字表示出来。这样有助于直观地发现流程中的问题。
- 对实际企业进行调研或者观看相关的企业运营视频,了解真实世界中的业务流程情况,并且思考如何通过信息系统来进行优化。
三、技术发展趋势
1. 知识点内容
- 技术发展趋势涵盖了新兴的信息技术,如人工智能、大数据、区块链等在企业中的应用趋势。例如,人工智能在客户服务领域可以用于智能客服机器人的开发,提高客户响应速度和服务质量。
- 还包括网络技术的发展,如5G网络的普及对企业物联网应用的推动作用等。
2. 学习方法
- 关注科技媒体和行业报告,及时了解最新的技术动态。例如,订阅《计算机世界》等杂志或者关注InfoQ等技术网站的资讯。
- 参加一些线上或线下的技术研讨会,与同行交流技术应用的经验和见解。
总之,在冲刺阶段,我们要深入理解信息系统规划三大输入的这些规划依据提取方法,通过有效的学习方法掌握相关知识点,为顺利通过系统规划与管理师的考试做好充分准备。
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