在信息系统项目管理师的备考过程中，强化阶段的45天对于干系人管理的精准化掌握至关重要。其中，干系人沟通偏好调研以及设计技术文档阅读习惯调查问卷这两个方面是需要我们重点关注的。
一、干系人沟通偏好调研
1. 知识点内容
- 首先要明确干系人的概念，干系人是那些与项目有利益关系的个人或组织。他们的沟通偏好受到多种因素的影响，比如年龄、职位、文化背景等。例如，年轻的技术人员可能更倾向于使用即时通讯工具进行快速沟通，而高层管理人员可能更习惯于正式的邮件沟通。
- 了解不同的沟通方式，包括正式会议、电话沟通、邮件、即时通讯等各自的优缺点。正式会议适合进行全面的决策讨论，但耗费时间较多；电话沟通较为及时，但缺乏书面记录；邮件有详细的记录可查，但回复可能较慢；即时通讯则方便快捷，适合简单问题的交流。
- 掌握如何收集干系人的沟通偏好信息，这可能涉及到问卷调查、面谈等方式。
2. 学习方法
- 理论记忆方面，要将干系人的定义、影响沟通偏好的因素等知识点牢记于心。可以通过制作记忆卡片，一面写概念，一面写解释，随时复习。
- 案例分析学习，找一些实际的项目案例，分析其中干系人的沟通方式选择是否合理，以及如何改进。比如某项目中因为没有考虑到国外干系人的文化背景导致沟通不畅的案例。
二、设计技术文档阅读习惯调查问卷
1. 知识点内容
- 要清楚技术文档的类型，如需求规格说明书、设计文档、测试文档等，不同类型的文档阅读重点和难度不同。例如需求规格说明书重点关注用户需求的描述，而设计文档更侧重于系统的架构和技术实现细节。
- 考虑影响阅读习惯的因素，像文档的结构是否清晰、术语是否易懂、图表是否规范等。如果文档结构混乱，干系人很难快速获取有用信息。
- 掌握调查问卷的设计原则，包括问题的合理性、逻辑性、简洁性等。例如问题不能带有引导性，要客观中立。
2. 学习方法
- 模拟设计问卷，自己动手设计一些关于技术文档阅读习惯的调查问卷，然后找同学或者同行进行评审，根据反馈意见不断改进。
- 研究优秀的调查问卷范例，学习别人的设计思路和技巧。
在强化阶段的这45天里，我们要通过对干系人沟通偏好调研和设计技术文档阅读习惯调查问卷相关知识点的深入学习，提升自己在干系人管理方面的精准化能力，为顺利通过信息系统项目管理师考试打下坚实的基础。
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