在信息系统管理工程师的备考过程中,工程变更控制流程是一个重要的知识点。
一、工程变更控制流程的整体框架
1. 变更申请提交
- 知识点内容:变更申请需要明确阐述变更的原因、内容和预期目标等信息。例如,在信息系统项目中,如果是由于业务需求调整导致的变更,要详细说明是哪些业务环节的需求发生了变化,像客户管理模块中增加了新的客户分类字段这种具体内容。
- 学习方法:可以通过实际案例分析来加深理解。收集一些信息系统项目的文档,找出其中关于变更申请的例子,仔细研究其格式和内容要求。同时,自己尝试根据给定的变更场景撰写变更申请。
2. 技术评审
- 知识点内容:技术评审主要关注变更对现有系统技术架构的影响。包括是否会影响到系统的兼容性、性能、安全性等方面。比如,在引入新的软件模块时,要评估它与现有数据库系统的兼容性,是否会导致数据传输错误或者查询效率降低。
- 学习方法:复习系统架构相关知识,了解常见的技术组件及其相互关系。做一些模拟的技术评审练习,给定一些变更方案,分析其中可能存在的技术问题。
3. 成本评估
- 知识点内容:成本评估涵盖直接成本和间接成本。直接成本如新增硬件设备的采购费用、软件开发人员的额外工时费用等;间接成本包括由于变更可能导致的项目进度延迟所带来的损失等。
- 学习方法:学习成本核算的基本方法,建立成本分析模型。结合实际项目数据,进行成本估算练习。
4. 审批实施
- 知识点内容:审批环节需要明确不同层级的审批权限,实施过程要按照预定的计划严格执行。例如,重大变更可能需要高层领导审批,并且在实施过程中要做好监控和记录。
- 学习方法:研究企业的管理流程文档,了解审批权限设置的常见模式。模拟审批实施的流程,注意各个环节的衔接和文档记录。
二、闭环管理的要点
整个工程变更控制流程是一个闭环。从变更申请开始,经过评审、评估、审批后实施,在实施过程中如果发现问题要及时反馈,可能需要对变更进行调整或者重新评估,然后再次进入审批环节,形成一个完整的循环。
三、文档要求
1. 每个环节都应有相应的文档记录。变更申请文档要完整清晰,技术评审要有评审报告,成本评估要有详细的成本分析表,审批实施要有审批记录和实施日志等。
2. 文档的格式要规范统一,便于查询和管理。
在2个月的强化备考阶段,要合理安排时间。可以将第一周重点学习变更控制流程的概念和整体框架,通过做简单的练习题来巩固。第二周深入学习各个环节的知识点,结合案例进行分析。第三周开始做模拟题和历年真题,找出自己的薄弱环节进行针对性复习。最后一周进行全面总结,回顾重点知识点和易错点。
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