一、引言
在信息系统项目管理师的备考中,案例分析是一个重要的部分。而方法论混合,尤其是传统项目敏捷化相关的考点经常出现。其中看板方法在需求动态管理中的应用也是一个关键知识点。
二、传统项目与敏捷项目的特点
- 传统项目
- 传统项目通常遵循较为严格的计划驱动模式。例如,在项目开始前会有详细的项目范围说明书,明确项目的目标、功能需求、交付成果等。像企业的ERP系统实施项目,在规划阶段就会确定诸如财务模块的具体功能,包括会计科目设置、财务报表格式等。
- 项目的进度安排是基于工作分解结构(WBS),按照预定的任务顺序依次执行,每个任务都有明确的开始时间和结束时间。这种模式下变更管理比较严格,一旦项目计划确定,任何需求的变更都需要经过繁琐的审批流程。
- 敏捷项目
- 敏捷项目强调灵活性和快速响应变化。以软件开发中的敏捷项目为例,团队会根据客户反馈快速调整产品的功能和特性。比如一个移动应用开发项目,在迭代过程中如果发现用户对某个功能的操作流程不友好,就可以在下一个迭代周期中进行修改。
- 敏捷团队更注重团队成员之间的协作和沟通,通常采用短周期的迭代方式,如两周一个迭代,不断地向客户交付可工作的软件。
三、看板方法概述
- 基本原理
- 看板方法是一种可视化的项目管理工具。它通过看板(可以是物理的白板或者电子看板)来展示项目的任务状态。例如,常见的看板分为“待办事项”“进行中”“已完成”等列。
- 工作项以卡片的形式在这些列之间流动。比如在一个网站开发项目中,设计页面的任务卡片从“待办事项”移到“进行中”,当设计师完成设计后,再移到“已完成”列。
- 核心原则
- 限制在制品数量是看板方法的重要原则之一。这有助于避免团队成员同时处理过多的任务而导致效率低下。例如一个测试团队规定每个测试人员同时只能处理3个测试任务。
- 持续改进也是看板方法的关键。团队会定期回顾看板上任务的流动情况,找出瓶颈环节并进行优化。
四、看板方法在需求动态管理中的适配方案
- 需求收集与优先级排序
- 在传统项目向敏捷化转变的过程中,需求收集不再是项目开始时一次性完成的活动。通过看板方法,可以将新的需求以卡片的形式添加到“待办事项”列。然后,团队根据业务价值、客户需求紧急程度等因素对需求进行优先级排序。例如,在一个电商平台的升级项目中,用户登录安全性的改进需求可能被排在较高的优先级。
- 需求的可视化跟踪
- 需求卡片随着项目的进展在看板上的不同列之间移动,这使得所有团队成员都能直观地看到需求的处理状态。对于需求提出者来说,他们可以清楚地了解自己的需求处于哪个环节。比如在一个企业内部管理系统开发项目中,部门经理提出的报表定制需求,在看板上可以看到是从“待办事项”到了开发团队所在的“进行中”列。
- 应对需求变更
- 当需求发生变更时,在看板方法下相对容易处理。如果是一个已经在进行中的任务相关的需求变更,团队可以根据变更的影响评估结果,决定是否暂停当前任务,将需求卡片重新调整到“待办事项”列,重新评估优先级后再进行处理。例如在一个酒店预订系统的开发中,如果酒店方突然要求增加新的房间类型预订规则,团队可以及时调整看板上的任务安排。
五、学习方法建议
- 理论学习
- 深入研读信息系统项目管理师考试教材中关于项目管理方法、敏捷管理以及看板方法的相关章节。理解其中的概念、原理和流程。
- 参考一些专业的书籍,如《看板实战》等,加深对看板方法的理解。
- 案例练习
- 收集大量的实际案例进行分析。可以从网上搜索一些知名企业的项目案例,或者参考以往的信息系统项目管理师考试真题中的案例。在分析案例时,重点关注项目中是如何运用看板方法进行需求管理的。
- 自己动手模拟一些项目场景,运用看板方法进行需求管理,包括需求收集、排序、跟踪和变更处理等环节。
- 交流讨论
- 加入一些备考社群或者论坛,与其他备考者交流关于方法论混合和看板方法在需求管理中的应用经验。分享自己的见解,同时也听取他人的观点,拓宽自己的思路。
六、总结
在信息系统项目管理师的备考中,掌握看板方法在需求动态管理中的适配方案对于应对案例分析部分的考试非常重要。通过理解传统项目和敏捷项目的特点、看板方法的原理和核心原则,以及具体的适配方案,并结合有效的学习方法,考生能够更好地应对这一考点,在考试中取得好成绩。
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