一、引言
在信息系统项目管理师的备考中，敏捷开发中的需求澄清是一个重要的部分，尤其是用户故事卡与需求规格说明书的结合使用。这不仅有助于准确把握项目需求，还能提高项目的成功率。
二、知识点内容
（一）用户故事卡
1. 定义
- 用户故事卡是一种从用户的角度来描述需求的方式。它简单且聚焦于用户想要达成的目标。例如，“作为一名电商平台的顾客，我希望能够在30秒内完成商品搜索，以便快速找到我想要的商品。”
- 学习方法：要多阅读实际的案例，自己尝试编写不同场景下的用户故事卡。可以找一些常见的软件应用场景，像社交软件、办公软件等，从用户的使用习惯出发去构思。
2. 特点
- 简洁性：它不会过于详细地描述技术实现细节，而是着重于用户的价值和需求。
- 灵活性：容易修改和调整，随着项目的进展，如果用户需求发生变化，用户故事卡可以方便地进行更新。
（二）需求规格说明书
1. 定义
- 需求规格说明书是对项目需求的全面、详细的描述。它包含了功能需求、性能需求、数据需求等多方面的内容。比如对于一个在线支付系统，需求规格说明书会详细说明支持的支付方式（如微信支付、支付宝支付等）、交易的安全级别、每秒能够处理的交易数量等。
- 学习方法：仔细研读一些标准的项目需求规格说明书模板，了解各个部分的撰写要求。同时，分析实际项目中的需求规格说明书范例，对比不同类型项目的差异。
2. 特点
- 完整性：涵盖项目的各个方面，为项目的开发、测试等提供全面的依据。
- 准确性：需要精确地定义各项需求，避免模糊不清。
（三）两者结合使用的要点
1. 相互补充
- 用户故事卡可以为需求规格说明书提供需求的来源和方向。从用户的视角出发的故事能够确保需求规格说明书中的功能是基于用户价值的。例如，用户故事卡提到用户想要快速查看订单状态，那么在需求规格说明书中就要详细定义订单状态的显示方式、更新频率等。
- 需求规格说明书可以对用户故事卡进行细化和扩展。它将用户故事卡中的简单描述转化为具体的技术和管理要求。
2. 协同流程
- 在项目的迭代过程中，先通过用户故事卡收集和初步整理需求，然后在迭代规划阶段将其转化为详细的需求规格说明书。随着迭代的推进，如果发现新的需求或者原有需求发生变化，再次通过用户故事卡进行捕捉，更新需求规格说明书。
三、总结
总之，在备考信息系统项目管理师时，要深入理解用户故事卡与需求规格说明书各自的特点和作用，并且掌握它们结合使用的方法。通过大量的练习，包括编写案例、分析实际项目等方式，提高自己在敏捷需求澄清方面对这两种工具的综合运用能力，这样才能在考试中应对相关的题目，并且在未来的项目管理实践中有效地管理项目需求。
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