随着信息技术的飞速发展，新技术在项目中的应用日益广泛，但同时也带来了新的风险和挑战。在信息系统监理师的备考过程中，新技术应用中的风险识别与控制以及多方干系人利益冲突协调成为了案例分析题的热点。本文将对这两个方面进行深入探讨，帮助考生更好地应对考试。
一、新技术应用中的风险识别与控制
- 风险识别
新技术应用中的风险主要包括技术风险、管理风险、经济风险和法律风险等。技术风险主要涉及新技术本身的不成熟、不稳定和不可靠；管理风险主要包括项目管理不善、人员素质不高等；经济风险主要包括投资回报不确定、成本超支等；法律风险主要包括知识产权纠纷、合规性问题等。
- 风险控制
针对不同类型的风险，需要采取相应的控制措施。技术风险控制主要包括技术评审、测试验证等；管理风险控制主要包括加强项目管理、提高人员素质等；经济风险控制主要包括制定合理的投资计划、加强成本控制等；法律风险控制主要包括加强知识产权管理、遵守相关法律法规等。
学习方法：
（1）掌握新技术应用中常见的风险类型及其特点；
（2）学会分析新技术应用中的风险因素，并制定相应的控制措施；
（3）通过案例分析，提高对新技术应用中风险的识别和控制能力。
二、多方干系人利益冲突协调
- 干系人分析
在项目中，存在多个干系人，他们的利益诉求各不相同，甚至存在冲突。因此，需要对干系人进行分析，了解他们的利益诉求和期望，以便采取有效的协调措施。
- 冲突协调
针对干系人之间的利益冲突，需要采取有效的协调措施。主要包括沟通协商、利益分配、权力平衡等。沟通协商是指通过沟通，增进干系人之间的了解和信任，达成共识；利益分配是指根据干系人的贡献和需求，合理分配利益；权力平衡是指通过调整干系人之间的权力关系，实现利益平衡。
学习方法：
（1）掌握干系人分析的方法和步骤；
（2）学会制定有效的冲突协调策略；
（3）通过案例分析，提高对多方干系人利益冲突协调的能力。
总之，在信息系统监理师的备考过程中，新技术应用中的风险识别与控制以及多方干系人利益冲突协调是案例分析题的热点。考生需要掌握相关知识点，并通过案例分析提高实际应用能力。希望本文能对广大考生有所帮助，助力大家顺利通过考试。
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