在 NOC 大赛的备考过程中，强化阶段（第 5 - 8 周）对于运用 KANO 模型分析需求优先级以及演示功能规格说明书编写规范的掌握至关重要。
一、KANO 模型分析需求优先级
（一）KANO 模型的基本概念
KANO 模型将用户需求分为五类，分别是基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异型需求和反向型需求。
1. 基本型需求：用户认为产品“必须有”的属性或功能。如果这类需求没有得到满足，用户会极度不满意；但当其得到满足时，用户也不会表现出特别的满意。
2. 期望型需求：用户希望产品具备的属性或功能。这类需求得到满足的程度越高，用户的满意度就越高。
3. 兴奋型需求：超出用户预期的属性或功能。当这类需求得到满足时，用户会非常满意，从而提高对产品的忠诚度。
4. 无差异型需求：不论产品是否提供这类需求，用户都不会有明显的满意或不满意感受。
5. 反向型需求：与用户的期望完全相反的需求，提供这类需求反而会使用户不满意。
（二）学习方法
1. 理解案例：通过分析实际的产品案例，来明确不同类型的需求在实际情况中的表现。
2. 练习分类：针对给定的产品功能，进行需求类型的判断和分类练习。
二、功能规格说明书编写规范
（一）主要内容
1. 功能概述：清晰地描述产品或系统的主要功能和目的。
2. 功能详细描述：包括每个功能的具体操作流程、输入输出要求、数据处理方式等。
3. 性能要求：例如响应时间、处理速度、系统容量等方面的规定。
4. 兼容性要求：说明产品与其他系统或设备的兼容情况。
5. 安全性要求：包括数据加密、用户权限管理等方面的规范。
（二）编写规范要点
1. 清晰准确：语言表达要简洁明了，避免模糊不清的描述。
2. 逻辑严谨：各部分内容之间要有清晰的逻辑关系。
3. 完整性：确保涵盖所有关键的功能和技术要求。
（三）学习方法
1. 模板学习：参考优秀的说明书模板，了解结构和格式。
2. 实践写作：通过实际编写一些简单的说明书，熟悉规范和要求。
总之，在这一阶段的备考中，要深入理解 KANO 模型的原理和应用，通过大量的练习来提高运用能力；同时，认真学习功能规格说明书的编写规范，多写多练，为大赛做好充分准备。
喵呜刷题：让学习像火箭一样快速，快来微信扫码，体验免费刷题服务，开启你的学习加速器！
