在管理体系认证基础的备考过程中,审核记录规范化制作是一个重要的考点,尤其是在强化阶段的专项训练里。
一、审核记录的重要性
审核记录是对审核过程和结果的详细记载,它就像是审核工作的“档案”。清晰、完整且与审核发现具有关联性的审核记录有助于准确反映受审核方的实际情况,为认证决定提供有力依据。例如,在质量管理体系审核中,如果发现生产流程存在不符合标准的情况,审核记录需要精确地指出是在哪个环节、什么时间发现的,相关的生产参数是多少等细节。
二、优秀审核记录范例的特点
1. 清晰性
- 范例中的记录往往采用简洁明了的语言。比如,在记录审核员与受审核方的沟通内容时,不会使用模糊不清的表述,而是像“审核员问:‘贵公司的产品检验标准是否按照国家最新标准执行?’受审核方回答:‘是的,我们于[具体日期]更新了检验标准文件。’”这样确切的对话记录。
- 结构清晰也是关键。通常按照审核流程的先后顺序进行记录,或者按照不同的审核要素分类记录。
2. 完整性
- 包含了审核的所有必要信息。从审核的基本信息,如审核目的、范围、日期、审核组成员,到具体的审核发现,包括符合项和不符合项的详细描述。例如,在环境管理体系审核中,对于不符合项的记录,不仅要说明存在什么环境问题,如“废水排放中化学需氧量超标”,还要给出相关的证据,像废水检测报告中的具体数值。
3. 与审核发现的关联性
- 优秀的审核记录能够明确地将记录的内容与审核发现联系起来。例如,在记录某部门的工作流程时,能够指出这个流程中的某个步骤与相关管理体系标准条款的对应关系,并且说明因为这个步骤的执行情况导致了特定的审核发现,是符合还是不符合标准要求。
三、学习方法
1. 收集不同类型的审核记录范例,包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等方面的。仔细对比它们在格式、内容重点等方面的差异。
2. 针对范例中的每一个要点进行练习。可以自己设定一些审核场景,然后按照范例的要求进行记录制作,之后再与范例进行对比,找出自己的不足之处。
3. 深入理解相关管理体系标准条款。只有对标准条款熟悉了,才能准确地判断审核发现,并在审核记录中体现出与条款的关联性。
总之,在强化阶段对审核记录规范化制作的备考,通过研究优秀范例并采用有效的学习方法,能够更好地掌握这一重要考点,提高备考效率。
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