一、引言
在信息技术服务相关的审核工作中,管理评审是一个重要的环节。其中管理评审的输入输出包含众多内容,准确理解和记忆这些内容对备考至关重要。
二、管理评审输入(12项)
1. 知识点内容
- 组织的管理承诺和能源方针,这体现了组织在管理方面的态度和方向。
- 能源管理体系的范围和边界,明确体系涵盖的工作范围等情况。
- 能源目标和指标的实现程度,这是衡量工作成果的关键方面。
- 法律法规及其他要求,组织需要遵循的外部规定。
- 能源管理绩效,包括能源利用效率等方面的表现。
- 能源评审结果,之前对能源管理的评估结论。
- 能源管理体系的运行情况,如流程是否顺畅等。
- 内部和外部沟通情况,信息交流是否有效。
- 以往管理评审的后续措施,之前评审提出的改进措施的执行情况。
- 可能影响能源管理体系的内外部变化,例如新技术的出现或者政策调整。
- 改进的建议,员工或者其他相关方提出的改善能源管理的想法。
- 能源管理体系的资源需求,人力、物力等方面的需求情况。
2. 学习方法
- 可以将这12项按照组织自身相关、外部相关、目标成果相关等类别进行分类记忆。比如组织自身相关的有管理承诺、体系范围等;外部相关的是法律法规要求等;目标成果相关的是目标和指标实现程度等。
三、管理评审输出(6项)
1. 知识点内容
- 能源管理体系及其过程有效性的改进,提高整个体系的运行效果。
- 能源绩效的改进措施,直接针对能源利用等方面的提升手段。
- 能源管理体系变更的需求,例如是否需要调整体系结构等。
- 资源需求的决定,明确在能源管理方面需要投入的资源。
- 对能源方针、目标和指标的调整,根据评审结果进行必要的改变。
- 改进的建议和措施的实施计划,规划如何执行提出的改进建议。
2. 学习方法
- 对比输入内容来理解输出内容。因为输出往往是针对输入中的问题或者情况做出的反应。例如输入中有能源绩效不佳的情况,输出就会有能源绩效的改进措施。
四、速记技巧 - 编号口诀记忆
1. 对于12项输入可以采用口诀如“承范目标法管评运通改需变”,每个字对应一项内容的首字,方便记忆其顺序和大致内容。
2. 6项输出可以用“体系绩效变更资源方策计”这样简单的口诀,同样通过首字来关联对应的内容。
五、总结
管理评审的输入输出内容繁多但条理清晰。通过理解知识点内容本身,并且运用有效的学习方法和速记技巧,能够在备考过程中更好地掌握这部分内容,从而在相关考试或者实际工作中准确运用。
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