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编辑人: 舍溪插画

calendar2025-07-20

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考前 2 个月冲刺:内部审核不符合项判定原则及案例解析

在质量管理体系的备考中,内部审核不符合项的判定是一个关键且具有一定难度的部分。特别是在考前 2 个月的冲刺阶段,深入理解和掌握这一内容对于顺利通过考试至关重要。

一、不符合项的分类

(一)严重不符合项
这类不符合项通常会对组织的运作过程产生重大影响,可能导致产品或服务质量严重偏离规定要求,或者对环境、安全等方面构成重大威胁。例如,关键生产设备未进行定期校准且仍在使用,可能导致产品质量不稳定。

(二)一般不符合项
相对而言,其影响程度较小,但仍需要采取纠正措施进行改进。比如文件控制程序中部分文件的版本标识不清晰。

二、不符合项的判定依据

(一)标准条款
以相关的质量管理标准为基础,如 ISO 9001 等,对组织的实际运作情况进行评估。

(二)组织的政策和程序
组织自身制定的质量方针、目标以及各项管理程序。

三、通过实际审核案例解析判定原则

案例一:某企业在审核中发现其生产车间的温湿度控制记录不完整,部分时段的数据缺失。这属于一般不符合项,因为虽然数据不完整可能影响对产品质量状况的全面评估,但并非直接导致产品严重不合格。

案例二:企业未按照规定对关键原材料进行严格的检验,且已投入生产使用。这属于严重不符合项,因为不合规的原材料可能直接影响产品的核心质量特性,给客户带来重大风险。

在备考过程中,对于不符合项分类与判定依据的学习,建议采取以下方法:

(一)多做练习题
通过大量的练习题,熟悉不同场景下的判定,加深对概念的理解。

(二)模拟审核
参与模拟的内部审核活动,亲身体验如何发现和判定不符合项。

(三)总结归纳
将遇到的案例进行整理和分析,总结常见的不符合类型和判定要点。

总之,在考前 2 个月的冲刺阶段,要集中精力理解和掌握内部审核不符合项的分类与判定依据,通过实际案例的分析,提高应用能力,为顺利通过考试做好充分准备。

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创作类型:
原创

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