在建筑施工领域的 CCAA 审核员备考中，质量成本管理是一个重要的部分。特别是在强化阶段的第 5 个月，深入理解质量故障成本的分类与核算至关重要。
质量故障成本分为内部故障成本和外部故障成本。内部故障成本中的返工成本是指在施工过程中，产品或服务未达到质量标准，在交付前发现并进行返工所发生的费用。这包括重新投入的人工、材料和设备等成本。
例如，如果在建筑施工中发现某一结构的混凝土强度未达标，需要拆除重新浇筑，那么拆除的人工费用、新混凝土的材料费用以及再次使用设备的租赁费用等都属于返工成本。
核算返工成本时，要详细记录返工工作所涉及的各项资源消耗，通过收集相关票据、工时记录等进行准确核算。
外部故障成本中的保修成本则是在产品或服务交付给客户后，因质量问题而进行的保修所产生的费用。
比如建筑交付使用后，出现屋面漏水问题，进行维修所支付的维修工人工资、更换的防水材料费用等就是保修成本。
核算保修成本时，需要建立完善的售后服务记录，对每次保修的原因、所耗费的资源进行详细登记和分析。
区分内部故障成本（返工）与外部故障成本（保修）的核算方法对于准确评估施工项目的质量成本、制定有效的质量管理策略具有重要意义。在实际备考中，要重点掌握这两种成本的具体表现形式和核算要点，多做案例分析练习，加深理解。
总之，准确区分和核算内部故障成本与外部故障成本是建筑施工领域 CCAA 审核员备考的关键内容之一，希望各位考生能够通过系统的学习和实践，熟练掌握这一知识点。
喵呜刷题：让学习像火箭一样快速，快来微信扫码，体验免费刷题服务，开启你的学习加速器！
