一、单选题
1、审核发现是()。
A、将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果
B、用于与客观证据进行比较的一组方针、程序或要求
C、考虑了审核目标和所有审核发现后得出的审核结果
D、与审核准则有关并能够被证实的记录、事实陈述或其他信息
2、关于产品特性描述最恰当的是()。
A、是固有的特性
B、是定量的特性
C、是可区分的特征
D、是各种类别的特性
3、获得产品认证的生产企业有投诉时,应当保存与认证认可覆盖的产品有关的所有()记录,并在认证机构有需求时无保留提供。
A、检验
B、制造
C、投诉与处置
D、证书和标志使用
4、产品认证主要应用于其重要性要求独立机构参与的那会社会关注,不包括()。
A、性能
B、环境
C、安全
D、健康影响
5、符合性标志误用者拒绝采取纠正措施时,认证机构采用的步骤措施不包括()。
A、寻求支持
B、解除合同
C、召回产品
D、严重的,通知监管机构
6、产品认证方案所有者应对方案的()负完全责任,不断修改、维护完善方案,并在需要时提供指导。
A、完整性
B、目的、内容
C、内容和完整性
D、目的、内容和完整性
7、在实施产品认证前,为有序和有效实施检查,认证机构均应制订相应的()。
A、检查制度
B、认证规范
C、检查方案
D、认证标准或规范
8、如果标准或规则改变,且被许可方不准备或不能保证符合新的要求,产品许可应()。
A、撤销
B、暂停
C、注销
D、继续使用
9、产品、过程或服务认证的总体目标是向所有利益相关方提供产品、过程或服务符合规定要求的()。
A、信任
B、证明
C、证据
D、信心
10、承担产品质量的主体是()。
A、使用者
B、生产者和销售者
C、生产者和使用者
D、生产者、销售者和使用者
11、产品认证确定阶段产品质量审核,主要是指对于()质量管理体系的审核。
A、委托方
B、生产者
C、生产企业
D、受审核方者
12、产品认证工厂检査时,开具不符合项的类型不包括?()
A、文件不符合
B、实施不符合
C、一般不符合
D、效果不符合
13、确定阶段中,检测是对选取的产品或其样品的重要的确定方式,通常有对产品的()。
A、确认
B、型式试验
C、例行检验
D、定期确认
14、对满足基础通用、与强制性国家标准配套、对各有关行业起引领作用等需要的技术要求,可以制定()。
A、推荐性国家标准
B、推荐性企业标准
C、强制性企业标准
D、强制性国家标准
15、依据标准化法,出口产品技术要求还要按()执行。
A、合同约定
B、行业标准
C、国际标准
D、国家标准
16、认证机构保存认证人员记录不包括()。
A、绩效监视
B、身体状况
C、学历、专业
D、所在单位及职位
17、计量特性是指能影响()结果的特性。
A、测量
B、检定
C、计量
D、核准
18、返修是指()。
A、为消除已发现的不合格所采取的措施
B、为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施
C、为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施
D、为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施
19、当产品认证方案利用组织()的要求时,申请产品认证的组织其质量管理体系的建立程序及其实施的能力,以及确定产品符合要求程度的相关信息。
A、产品质量
B、产品技术
C、质量特征
D、质量管理体系
20、()规定了认证机构制定认证方案中利用质量管理体系的通用方法。
A、GB/T 27020
B、GB/T 27065
C、GB/T 27067
D、GB/T 27053
21、以下不属于工厂检查不通过判定条件的是?()
A、指定试验结果不合格(原则上)的
B、认证产品存在缺陷,可能导致质量安全事故的
C、认证产品存在缺陷,可能导致质量安全事故的
D、存在不符合项,但没有对产品一致性或产品与标准的符合性产生严重影响
22、不合格品的控制对象不包括()。
A、自产关键件
B、外购的成品
C、出厂前的产品
D、客户使用的产品
23、依据《产品质量法》,生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起()日内向实施监督抽查的市场监督管理部门或者其上级市场监督管理部门申请复检。
A、5
B、10
C、15
D、20
24、纠正是指()。
A、为消除已发现的不合格所采取的措施
B、为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施
C、为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施
D、为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施
25、例行检验仪器设备功能检查的目的是在校准周期内,为判定检验试验设备的预期功能是否适用于产品检验,能否确保检验的()。
A、完好性
B、充分性
C、精确度
D、有效性
26、认证标志的使用范围、所有权、标志的使用和控制要求应符合()。
A、GB/T 27030
B、GB/T 27067
C、GB/T 27028
D、GB/T 27060
27、将认证范围扩大到与已获证产品具有相同认证方案及技术标准下的另外的产品类型或型号,被许可方应重新按照申请程序向认证机构提出扩展申请。在这种情况下,认证机构可以决定不进行生产过程或质量体系的评审,而要求提供()产品的检测样品,以确定这些样品是否符合特定要求。
A、扩展类型
B、扩展单元
C、扩充类型
D、扩充单元
28、产品认证方案应规定监督的()频次,应对产品认证方案覆盖的所有场所进行。
A、最高
B、平均
C、最低
D、适宜
29、当客户收到不符合后还愿意继续实施认证时,认证机构应对客户提出对不符合()的要求,以及机构对纠正措施结果进行哪些附加的评价活动的要求,便于认证的继续进行。
A、预防
B、纠正
C、纠正措施
D、纠正和纠正措施
二、多选题
30、以下对文件和记录描述,不正确的有()。
A、文件不包括记录
B、文件是组织需要控制和保持的信息及其载体
C、某些要求与所有类型的文件有关,而另外一些对规范和记录的要求可能有所不同
D、载体可以是纸张,磁性的、电子的、光学的计算机盘片,照片或标准样品,或它们的组合
31、产品认证方案和制度关系正确的有?()
A、产品认证方案是对不同的产品认证的规则、程序和认证实施管理的依据
B、二者的内涵相似都是规定认证的规则、程序和管理的要求都可以在国际、区域、国家或地方层面同时或单独运作
C、产品认证方案是针对特定产品,这种特定产品可能是一种或一类产品的认证要求是相同或相近的规则和程序是相同的
D、二者的外延、适用范围不同,差别在于产品认证方案是产品认证制度的具体化,适用于有相同规定要求的已明确的产品类别的产品认证制度
32、产品认证能在国家、区域和国际层面促进()。
A、产品贸易
B、市场准入
C、公平竞争
D、消费者认可
33、强制性标准必须执行,不符合强制性标准的产品、服务,不得()。
A、进口
B、销售
C、出厂
D、其他活动使用
34、确定认证方案基本要素时需考虑采用哪些适宜的评价方法,如()等。
A、设计评价
B、测量、审核
C、检测、检查
D、服务或过程评价
35、测量设备是为了实现测量过程所必需的()或辅助器械或他们的组合。
A、软件
B、测量仪器
C、测量标准
D、标准物质
36、认证机构应按照认证方案的规定对(),以及表明产品已获得认证的任何其他机制进行控制。
A、证书
B、许可文件
C、使用和展示
D、符合性标志的所有权
37、工厂检查通过下面哪些方式获得检查证据?()
A、面谈
B、预测
C、观察
D、审查文件和记录
38、监督工作通常还包括见证某些选定的(),以确保是否符合要求。
A、检查产品
B、验证其记录
C、测试或检验
D、现场制定试验
39、产品防护与交付适用于()。
A、采购
B、生产制造
C、关键部件采购
D、产品交付到客户前
40、产品认证工厂检查组正确的有?()
A、技术专家可以单独从事检查工作
B、每个检査组必须具有专业能力的检查员
C、与认证机构和被检查方进行沟通是检查组长的职责
D、每个检查组都包括检查组组长、检查组成员、技术专家和观察员
41、应当撤销许可的有?()
A、如果监督表明不符合的性质严重
B、如果有任何其他违反许可协议的情况
C、如果被许可方没有履行其应负的财务责任
D、在暂停的情况下,如果被许可方采取的纠正措施不够充分
42、产品的合格评定可由()方式。
A、第一方
B、第二方
C、第三方
D、认可机构
43、误用符合性标志,纠正措施有效后,还宜进行?()
A、从产品上去除认证标志
B、再次以书面形式通知要求采取纠正措施的各方
C、审查认证的批准和监督职责,以确定误用行为的哪些方面是由认证机构自身的不足所致
D、审查认证机构或其实验室有关批准和监督的程序,以确定该程序是否能够修改,尽可能确保类似误用标志情况不再发生
44、下列哪种属于文件?()
A、标准样品
B、培训教材
C、技术规范
D、检测设备
三、简答题
45、产品认证中检查计划主要包括?
参考答案:
检查计划的内容主要包括:
①检查目的、范围、依据;
②检查路线及内容(部门、要素/ 过程等);
③检査的时间、人日数及日程;
④检查组的成员与角色;
⑤保密承诺;
⑥其他。
46、产品认证检查活动中检查组长的主要职责?
参考答案:
1.与认证机构和被检查方进行沟通;
2.编制检查计划;
3.组织实施和控制总体检查工作;
4.承担一定的检查任务;
5.组织检查组得出检查结论;
6.编制检查报告;
7.向认证机构提交检查报告;
8.受认证机构委托、承担其他与检查有关的工作。
47、检査员收集审核证据判定审核发现与审核准则的符合性,检察员发现没有对动作温度进行检验,负责人说企业没有该项目的检测设备,故没有对该项目进行进货检验。
1.审核证据、审核准则、审核发现的含义与关系?
2.工厂现场检查的实施过程包括哪些活动?
3.以上描述是否有不符合项?如果有,请写出,如果没有,请给出理由。
参考答案:
1.审核准则指用于与客观证据进行比较的一组方针、程序或要求。审核证据指与审核准则有关并能够被证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现指将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核证据、审核准则、审核发现的关系;审核证据是输入,审核准则是评价的依据,评价的结果即审核发现,是审核评价过程的输出。
2.工厂现场检查的实施过程的活动包括:
(1)召开首次会议。
(2)现场获取检査证据并依据检査的准则对其进行评价。
(3)开具不符合报告(需要时)。
(4)得出总体检查结论。
(5)就检查情况、结论、受检查方的管理层进行沟通,就检查结论、不符合事实与受检查方取得共识。
(6)召开末次会议,宣布检查结论并说明检查的后续工作。
3.存在不符合项:
1.检査员收集审核证据判定审核发现与审核准则的符合性;
2.检察员发现没有对动作温度进行检验,负责人说企业没有该项目的检测设备,故没有对该项目进行进货检验。
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