甲公司是一家生产机器设备的企业，2X20年7月1日，甲公司销售给乙公司一台M设备。根据协议的约定，甲公司应于2X20年10月1日前交付M设备，合同价款为1 000万元，甲公司负责该设备的质量保证服务，如果M设备在1年内出现质量问题，甲公司负责免费维修，但是如果是客户人为操作不当等非设备本身质量问题导致的故障，甲公司不负责提供维修服务。另外，合同约定甲公司提供保质期后3年的维修和保养服务（组合服务），合同价款为60万元。甲公司单独销售M设备的销售价格为1 000万元，单独对外提供维修和保养服务价格为每年每台20万元。甲公司于合同签订日取得该合同价款。

　　根据以往经验，甲公司销售M设备1年保质期内80％不会发生质量问题；15％将发生较小质量问题，其维修费用为销售设备收入的2％；5％将发生较大质量问题，其维修费用为销售设备收入的4％。

　　假定不考虑增值税等其他因素。

梅花老师：

       企业向客户提供的质量保证中，应作为单项履约义务的情形有：

     （1）客户可以选择单独购买的质量保证。

     （2）客户虽不能选择单独购买，但该质量保证在向客户保证所销售的商品符合既定标准之外提供了一项单独服务。

     （3）同时包含作为单项履约义务的质量保证和不作为单项履约义务的质量保证，但无法合理区分的。

      本题中客户可以单独购买为期3年的维修和保养服务，故构成单项履约义务。而为期1年的质量保证服务属于法定服务，不构成单项履约义务，应按照或有事项的相关规定进行处理。