甲公司2020年11月1日销售1万件商品,销售收入为1000万元,协议约定3个月内客户有权退货,甲公司预计退货率为10%。2020年12月31日实际退货800件,甲公司重新估计退货率为15%。2021年1月31日退货期满,客户实际退货1200件,以下说法正确的有( )。
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