研究者设计了一个“两绳问题”的实验，在一个房间的天花板上悬挂两根相距较远的绳子。被试者无法同时抓住，这个房间里有一把椅子，一盒火柴，一把螺丝刀和一把钳子。要求被试者把两根绳子系住，问题解决的方法是：把钳子作为重物系在一根绳子上，从而把两根绳子系起来。结果发现只有39％的被试者能在10分钟内解决这个问题，大多数被试者认为钳子只有剪断铁丝的功能，没有意识到还可以当做重物采用的问题：

首先，审问题，抓住关键词，明确答题要点。本题的答题要点是影响问题解决的因素。其次，回顾教材中影响问题解决的因素的知识点。再次，回归材料，找出与影响问题解决的因素内容相关的材料，选择合适的点进行作答。最后，结合材料，组织答案。