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单选题

根据“以顾客为关注焦点“的质量管理原则，质量管理的主要关注点是（），超越顾客期望。

A
满足顾客和相关方的要求
B
满足顾客未来需求和期望
C
满足顾客要求
D
超越顾客要求
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】根据“以顾客为关注焦点“的质量管理原则，质量管理的主要关注点是满足顾客要求，超越顾客期望。因此，正确选项是C，即满足顾客要求。选项A“满足顾客和相关方的要求”过于宽泛，没有明确指出顾客是质量管理的主要关注点；选项B“满足顾客未来需求和期望”虽然提到了未来需求和期望，但没有明确说明这是质量管理的主要关注点；选项D“超越顾客要求”虽然提到了超越顾客，但没有说明这是基于满足顾客要求的基础上进行的，因此也不符合题意。
创作类型：
原创

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