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多选题

组织实施GB/T 19001-2016标准,可以实现的潜在益处()。

A
稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B
促成增强顾客满意
C
预期以及非预期提供给顾客的产品和服务
D
应对与组织经营目标相关的职业与环境管理风险和机遇
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答案:

AB

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:根据GB/T 19001-2016标准,组织实施该标准可以实现以下潜在益处:A. 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力:GB/T 19001-2016标准强调了质量管理体系的建立和运行,以确保产品和服务的质量满足顾客的要求以及适用的法律法规要求。通过实施这一标准,组织能够确保产品和服务的质量稳定性,从而满足顾客的需求并符合法律法规的要求。B. 促成增强顾客满意:GB/T 19001-2016标准旨在提升顾客满意度。通过确保产品和服务的质量,组织能够增强顾客对产品和服务的信任和满意度,从而建立长期的客户关系。选项C“预期以及非预期提供给顾客的产品和服务”和选项D“应对与组织经营目标相关的职业与环境管理风险和机遇”虽然也是重要的考虑因素,但它们不是GB/T 19001-2016标准直接带来的潜在益处。因此,选项C和D不应被选择。
创作类型:
原创

本文链接:组织实施GB/T 19001-2016标准,可以实现的潜在益处()。

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