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多选题

克劳士比对质量管理成熟度分级中包括有（）。

A
觉醒期
B
达标期
C
卓越期
D
不确定期
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答案：

ACD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：克劳士比提出了质量管理成熟度模型，该模型将质量管理成熟度分为不同的阶段。其中，觉醒期是组织开始认识到质量管理的重要性，并开始采取一些初步的措施；卓越期是组织已经建立了完善的质量管理体系，并且取得了显著的成绩；不确定期则是组织在追求卓越的过程中，可能会遇到一些挑战和不确定性。因此，这三个阶段都包含在克劳士比的质量管理成熟度分级中。而选项B“达标期”并不是克劳士比提出的阶段，因此不应选。所以，正确答案是A、C、D。
创作类型：
原创

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