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多选题

以下（）是质量管理原则。

A
领导作用
B
改进
C
管理的系统方法
D
关系管理
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答案：

ABD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：质量管理原则包括领导作用、改进、管理的系统方法和关系管理。这些原则构成了质量管理体系的基础，指导组织如何有效地实施质量管理，确保产品和服务的质量满足顾客的要求和期望。因此，选项A、B、C和D都是质量管理原则。
创作类型：
原创

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