【喵呜刷题小喵解析】:《GB/T19004》是质量管理体系——业绩改进指南的标准。它提供了一个框架,旨在帮助组织系统性地改进其整体绩效。这个框架包括有效和高效的管理体系的策划、实施、分析、评价和改进。因此,题目的说法是正确的,所以答案是A。