下列关于“服务”描述不正确的是（）。

服务的主要要素可以是无形的也可以是有形的

服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求

通常，服务的输出包括有形或无形的产品

服务可能涉及为顾客创造气氛

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：根据题目描述，A选项表示服务的主要要素可以是无形的也可以是有形的，这是正确的。B选项表示服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求，也是正确的。D选项表示服务可能涉及为顾客创造气氛，同样正确。而C选项“通常，服务的输出包括有形或无形的产品”描述不准确。服务本身是无形的，其输出可能是无形的（如体验、感觉）或有形的（如食物、住宿），但“产品”一词通常用于描述具体的、有形的物品，因此C选项的描述是不正确的。因此，答案是C。

创作类型：

原创

本文链接：下列关于“服务”描述不正确的是（）。

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