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多选题

组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()

A
顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求
B
顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预明用途所必需的要求
C
组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D
由产品和服务所导致的潜在失效后果
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答案:

ABC

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:根据题目要求,组织在承诺向顾客提供产品和服务之前,需要评审以下要求:选项A:顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求。这是顾客明确提出的要求,组织必须满足这些要求才能确保产品和服务符合顾客的期望。选项B:顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预明用途所必需的要求。这些要求可能是隐含的,但对于确保产品的适用性和安全性至关重要。组织需要理解并满足这些隐含的要求。选项C:组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求。组织自身可能有一些内部标准或规定,这些要求同样需要满足。此外,法律法规的要求也必须遵守,以确保产品和服务符合法律要求。选项D:由产品和服务所导致的潜在失效后果,这一选项并不直接涉及组织在承诺提供产品和服务之前需要评审的要求,而是涉及产品或服务的潜在失效后果,与题目要求不符。因此,根据题目要求,选项A、B和C是正确的。
创作类型:
原创

本文链接:组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要

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