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单选题

以下关于过程方法的描述不正确的是()。

A
GB/T19001-2016标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法通过满足顾客要求增强顾客满意
B
在实现组织预期结果的过程中,全面地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
C
过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制,以増强组织整体绩
D
过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果
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答案:

B

解析:

【喵呜刷题小喵解析】本题考察过程方法的理解。过程方法是指在质量管理体系中运用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意,实现组织预期结果的过程。在实现组织预期结果的过程中,过程方法并不是全面地管理相互关联的过程,而是按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果。因此,选项B的描述是不正确的。其他选项A、C、D都是过程方法的基本特点和应用方式,与过程方法的概念和应用相符合。因此,答案为B。
创作类型:
原创

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