刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!

判断题

投诉是对组织的产品或投诉处理过程不满意的表示,不包括期望得到回复或解决的明示的或隐含的表示。( )

A
正确
B
错误
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!

答案:

B

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:投诉通常指的是对组织的产品或服务不满意,并期望得到回复或解决的一种表示。这种表示可以是明示的,如直接提出不满,也可以是隐含的,如通过行为或态度间接表达不满。因此,题目中的说法“不包括期望得到回复或解决的明示的或隐含的表示”是不准确的。所以,答案为B,即错误。
创作类型:
原创

本文链接:投诉是对组织的产品或投诉处理过程不满意的表示,不包括期望得到回复或解决的明示的或隐含的表示。(

版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。

让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!

分享考题
share