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单选题

依据GB/T19000标准“服务”的定义,以下均属于“服务”的是()

A
销售的润滑油、培训教学、制造化妆品
B
编制计算机程序、产品运输
C
认证审核、加工自来水
D
销售化妆品、上门维修
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答案:

D

解析:

【喵呜刷题小喵解析】依据GB/T19000标准“服务”的定义,服务是指“在供方和顾客接触之间至少有一项活动,其本质是在于供方使顾客的需求得到满足”。从这个定义出发,我们可以逐一分析每个选项:A选项中的“销售的润滑油”属于销售活动,而“培训教学”属于提供知识或技能的活动,符合服务的定义。“制造化妆品”则是制造活动,不属于服务。B选项中的“编制计算机程序”属于知识或技能的活动,符合服务的定义。“产品运输”则是运输活动,不属于服务。C选项中的“认证审核”属于提供知识或技能的活动,符合服务的定义。“加工自来水”则是加工活动,不属于服务。D选项中的“销售化妆品”属于销售活动,但“上门维修”则是提供知识或技能的活动,符合服务的定义。因此,只有D选项中的“上门维修”符合服务的定义,所以正确答案是D。
创作类型:
原创

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