【喵呜刷题小喵解析】:从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力,可以通过采取措施获取所需能力。这些措施包括在职人员培训、辅导或重新分配工作以及招聘胜任的人员。而工作经历本身并不是一种措施,而是描述工作人员已经具备的能力或经验。因此,选项C“工作经历”是不包括在内的措施。