下列关于“服务”描述不正确的是（）。

服务的特性可以是无形的也可以是有形的

服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求

通常服务的输出包括有形或无形的产品

服务可能涉及为顾客创造气氛循环

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务是一种活动，它通常是无形的，但也可能包括有形的元素。服务的特性可以是有形的也可以是无形的，因此A选项描述正确。服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求，因此B选项描述正确。服务的输出通常是无形的，而不是有形的产品，因此C选项描述不正确。服务可能涉及为顾客创造气氛，但“循环”一词在此上下文中没有明确的定义或关联，因此D选项描述过于模糊，但并非不正确。因此，不正确的描述是C选项。

创作类型：

原创

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