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多选题

组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）。

A
顾客规定的要去，包括对交付及交付后活动的要求
B
顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
C
组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D
由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
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答案：

ABC

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：根据题目，组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审的要求包括：A. 顾客规定的要去，包括对交付及交付后活动的要求：这是顾客明确提出的要求，组织必须满足这些要求以确保顾客满意。B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求：这是指顾客虽然没有明确表述，但根据其用途或预期用途，组织应该理解并满足的一些隐含要求。C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求：这是组织内部的要求以及适用的法律法规要求，组织必须满足这些要求以确保产品和服务符合法规和标准。D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果：这个选项没有明确提及在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审这些要求。题目中的要求是要求组织评审“承诺向顾客提供产品和服务之前”应满足的要求，而选项D更像是在产品和服务提供后需要考虑的因素，如评估失效后果并采取纠正措施。因此，选项D不符合题目要求。综上所述，符合题目要求的是选项A、B和C。
创作类型：
原创

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