【喵呜刷题小喵解析】:本题为多选题,主要考查组织知识的外部来源。根据题目选项,我们需要判断哪些选项属于知识的外部来源。A选项“标准”通常指的是行业或组织内部制定的一系列规则、指南或最佳实践,用于指导组织内部的运作和决策。这些标准可能由行业组织、政府机构或专业协会制定,但它们通常不是从组织外部直接获取的,而是基于组织内部或行业内的共识和经验。因此,A选项“标准”不是知识的外部来源。B选项“从顾客或外部供方收集的知识”明确指出了知识的来源是外部的,即顾客或外部供方。这些外部实体可能提供关于市场需求、行业趋势、最佳实践等方面的信息,对于组织来说是非常有价值的知识来源。C选项“专业会议”也是一个外部知识来源。通过参加专业会议,组织可以与其他行业内的专业人士交流,了解最新的行业动态、技术趋势和实践经验。这些会议通常汇集了来自不同组织的专业人士,为组织提供了一个获取外部知识的平台。D选项“获取和分享未成文的知识和经验”主要关注的是组织内部的知识共享和积累。虽然这涉及到知识的获取和分享,但它强调的是组织内部的知识流动,而不是从外部获取的知识。综上所述,组织的知识可以基于外部来源,包括从顾客或外部供方收集的知识以及通过专业会议获取的知识。因此,正确答案为B和C选项。