下列关于“服务”描述不正确的是（）。

服务的特征可以是无形的也可以是有形的

服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求

通常，服务的愉出包括有形或无形的产品

服务可能涉及为顾客创造气氛

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务的特征可以是无形的也可以是有形的，这符合A选项的描述。服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求，这符合B选项的描述。服务可能涉及为顾客创造气氛，这符合D选项的描述。而C选项“通常，服务的愉出包括有形或无形的产品”存在错误，应为“通常，服务的产出是无形的，可能包括有形的产品”。因此，C选项描述不正确。

创作类型：

原创

本文链接：下列关于“服务”描述不正确的是（）。

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