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多选题

下列哪些是GB/T19001-2016标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求（）。

A
相关方的需求和期望
B
组织及其环境
C
质量管理体系的结果
D
顾客要求
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答案：

ABD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在GB/T19001-2016标准中，PDCA循环是质量管理体系的核心过程，其中“P”代表“策划”，“D”代表“执行”，“C”代表“检查”，“A”代表“处置”。PDCA循环中的输入通常涉及策划阶段，需要考虑各种要求来确定质量目标和质量管理体系的过程。选项A“相关方的需求和期望”是质量管理体系策划阶段需要考虑的重要输入之一，因为组织需要满足其相关方的需求和期望，包括股东、员工、供应商、顾客等。选项B“组织及其环境”也是策划阶段需要考虑的输入，因为组织需要了解其所处的环境，包括内部和外部因素，以便确定其质量目标和质量管理体系的过程。选项C“质量管理体系的结果”是质量管理体系运行阶段的输出，而不是输入，因此不应被选作答案。选项D“顾客要求”是质量管理体系策划阶段需要考虑的重要输入之一，因为顾客是组织的重要相关方，组织需要满足其要求以提供满意的产品或服务。综上所述，选项A、B和D是GB/T19001-2016标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求。但根据题目给出的答案，只有选项A、B和D被选中，因此正确答案应为A、B和D。但题目中给出的答案只选择了A、B和D中的A、B，因此可能存在答案录入错误。如果题目中确实只选择了A、B，那么答案应为A和B。
创作类型：
原创

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