简答题

某建筑公司今年接到投诉，反应墙体有裂缝的问题迟迟没有解决。审核员问相关人员如何处理，当事人回答：“这种是由于温度变化引起的，目前没有什么好办法，所以也一直没有答复”。

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答案：

参考答案：
不符合GB/T50430-2017标准10.6.3条款“施工企业应在规定的期限内对服务的需求信息作出响应，对服务质量按照相关规定进行控制、检查和验收”的要求。
不符合事实：某件组公司今年接到投诉，反映墙体有裂缝的问题迟迟没有解决。

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：
这个题目涉及到建筑公司对于投诉的处理方式是否符合国家标准GB/T50430-2017的规定。该标准10.6.3条款明确规定，施工企业应在规定的期限内对服务的需求信息作出响应，并对服务质量进行控制、检查和验收。在这个题目中，建筑公司接到投诉后，对墙体裂缝问题迟迟没有解决，且没有给出有效的答复或解决方案，这明显不符合标准的要求。因此，可以判断建筑公司的处理方式不符合GB/T50430-2017标准10.6.3条款的规定。

创作类型：

原创

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